1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема с заходом в игру

Discussion in 'Архив' started by АК-47^(Никита), Jul 22, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. АК-47^(Никита)

    АК-47^(Никита) User

    Joined:
    07.04.12
    Messages:
    140
    Likes Received:
    74
    запустил 1 раз, после ролика 2 часть пользовательского соглашения непропускает дальше, нажимаю продолжить.. продолжить.. нифига, после перезапуска игра останавливается после логина [​IMG] помогите народ)
     
  2. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    здравствуйте, уважаемый пользователь

    выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)
     
Thread Status:
Not open for further replies.