1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

ммм...даже вроде и не вопрос

Discussion in 'Общий раздел' started by Агира, Jul 27, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    сегодня после профилактики забанили мой аккаунт,у меня их три равноценных,с проплаченным па,с рунами,с ольфом и так далее,забанили один.хотелось бы знать,когда вы обнаружите,что вышла ошибка? когда принесете свои извинения?? и когда вы компенсируете простой па,масок и т.д.

    пысы почему боты как спамили,так и спамят,чата не видно,почему багнутые сумоны еще бегают,у людей вещи с кх пропали,вам это не по мозгам?? и вы баните меня? я плачу за услуги,и имею право знать,по какой такой прихоти ваши якобы специалисты банят случайные акки?

    пыпысы даже если у вас и хватит мозгов разобраться и снять бан,я к тому времени переболею и пошлю вашу контору куда подальше,устала от вашего пацифизма...

    пыпыпысы на мнение форумных активистов строго пофигу..для себя я сделала выводы о работающих в иннове "специалистах" и точно знаю,что следующий мой локализатор будет 100% не иннова.. а так да,удачи овцам,еще винду под них переставьте
     
  2. СлезаПутина

    СлезаПутина User

    Joined:
    25.07.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    а мне вобще не могут 2 неделю ответить о сроке блокировки...
     
  3. Артайн

    Артайн

    Joined:
    04.01.11
    Messages:
    41
    Likes Received:
    1
    модераторов и прочих - целая орда.помощи - ноль.
    только темы перемещают.в саппорте что,сдохли все?
     
  4. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    711
    саппорта на форуме нейн. так что вас ждёт весёлая месячная переписка с теми, кто сидит на support.4game.ru.
     
  5. Артайн

    Артайн

    Joined:
    04.01.11
    Messages:
    41
    Likes Received:
    1
    ингир,я про тот саппорт и говорю)там просто тишина
     
  6. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    переписки с сапортом не будет,это не я должна доказывать,что я не жираф,это они должны мне доказать мою якобы вину и устранить конфликт,как таковой
     
    Last edited by a moderator: Jul 27, 2012
  7. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    711
    ну пишите на форуме, пишите...

    p.s.: практически во всех mmo (да и не только, например в том же steam/origin) такая политика - юзер должен доказывать что он не баран. а не компания, которая ему выкатила презент в виде дохлого чара или мёртвого акка.
     
  8. Ulrih

    Ulrih User

    Joined:
    19.12.09
    Messages:
    436
    Likes Received:
    6
    иногда аккаунт блокируют при подозрении на взлом. делов написать письмо в саппорт и узнать причину - 2 минуты. ну да, отвечают в течении 10 дней - не удобно, но вполне терпимо.

    к чему посты на форуме, которые не принесут абсолютно никакого эффекта - не понимаю.
     
  9. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    ингир,позволю себе не согласиться с вами,если сапорт не считает нужным делать свою работу хорошо,то нафига он нужен,неужели иннова единственный локализатор,я 3 года на шоке играла,так вот там всегда можно было связаться с сапортом и поговорить в мирке лично,при этом игра была вообще бесплатной,ну а за хроники год я вообще держаться не стала бы,являясь фанаткой интерлюда,так что это тупо дело принципа
     
  10. SLY69

    SLY69 User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    370
    Likes Received:
    15
    лицензионное соглашение читали? нет у нас с вами никаких прав. и там есть железный пункт "по решению администрации". прискорбно, сочувствую.
     
  11. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    нет прав? да не вопрос)) есть другие проекты,где права в наличии
     
  12. SLY69

    SLY69 User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    370
    Likes Received:
    15
    я тебя удивлю наверное, но в принципе ни в одной игре у тебя нет никаких прав. во всех играх персонаж, а так же все игровое имущество является собственностью фирмы владеющей игрой/локализующей игру. просто есть некоторые проекты где администрации не плевать (тот же вов), к иннове это увы не относится.
    лицензионное соглашение так составлено, оно защищает владельца, а не пользователя. и страна у нас к сожалению не та, где возможно отстоять свое мнение через суд в этом аспекте жизни. так что или переписка с сапортом или забить.
     
    Last edited by a moderator: Jul 27, 2012
  13. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    у меня есть главное право-право выбора(игры,хроник и т.д.)а это уже много
    пысы и тут выбор очевиден..

    пыпысы тему закрыли,так что допишу здесь,из перечня возможных банов(ссыль азимута) ни один не имеет ко мне отношения,и да тутти,в сапорт первым делом было написано,но в ответ тишина

    пыпысы удивляет оперативность модеров ,тему перенесли в другой раздел в течении 2 минут,потом закрыли через полчаса,ну могут же быстро и четко,но почему мне не отвечает сапорт?????????? все дают ссылки в сапорт,я так поняла,это посыл на йух,так как сапорта не существует,это фантастика,и никто мне так и не ответил по делу
     
    Last edited by a moderator: Jul 27, 2012
  14. SLY69

    SLY69 User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    370
    Likes Received:
    15
    это вариант "забить". и я не скажу что он неверный. могу в личку подсказать где скоро стартуют интерлюд хроники) дабы не выдали преду очередную на форуме. а то лютуют модеры)
     
  15. ТуттиФрутти

    ТуттиФрутти User

    Joined:
    08.07.11
    Messages:
    570
    Likes Received:
    42
    агира, напишите вы в саппорт, у нас такая страна что если тебе не надо, то окружающим это не надо тем более, а вообще если хотите чтобы так скажем дошло до верхов, (так как понятно форум начальство не читает да и вряд ли вникает в работу саппорта), советую вам в иннову поназванивать ( я кстати звонила, когда у меня банили чара, путного правда ничо не добилась) и отправить письмо претензиями на факс компании...
     
  16. Azimut

    Azimut User

    Joined:
    20.10.09
    Messages:
    2,638
    Likes Received:
    1,849
    здравствуйте, во-первый вопросы по блокировкам решаются в службе поддержки. причина простая - никто на форуме не знает за что заблокировали, какой аккаунт заблокировали и когда заблокировали.
    во-вторых если вас заблокировали, на то могут быть веские основания, начиная от использования стороннего по и заканчивая блокировкой для вашего собственного спокойствия, так как сотрудники службы поддержки могли зафиксировать активность со стороны взломщика на вашем аккаунте.

    что же касается других проблем, не связанных с вашей блокировкой - они решаются, медленно, но верно.

    спасибо.

    служба поддержки пользователей: http://support.4game.ru
    возможные причины блокировки: http://l2.ru/help/rules.html
     
  17. Alouette

    Alouette User

    Joined:
    26.05.11
    Messages:
    515
    Likes Received:
    63
    агира, в самом деле, напишите в саппорт, скорее всего у них фрост глюканул или еще какая ошибка приключилась. у меня вот тоже совсем недавно забанили аккаунт, тоже была в шоке, ведь ничего "противозаконного" никогда не делала... сразу написала в саппорт, ответили быстро, часа 3-4 прошло и аккаунт разблокировали. правда в чем там дело было так и не сказали
     
  18. Артайн

    Артайн

    Joined:
    04.01.11
    Messages:
    41
    Likes Received:
    1
    да сдохли там все,в саппорте этом.полный игнор
     
  19. Агира

    Агира User

    Joined:
    06.04.11
    Messages:
    71
    Likes Received:
    11
    да написано в сапорт,сразу же,только мне не отвечают,понимаете?? просто не считают нужным,у мну пати без хила осталась,па проплачено,но это ерунда,я хочу объяснений и извинений за потрепанные нервы
     
  20. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,353
    Likes Received:
    711
    а). пятница.
    б). регламент - срок ответа до 10 дней. а если взлом - то такие тикеты не первоочередные и возятся месяцами. вот и всё.

    p.s.: а по выходным там вообще никто не работает. если интересно откуда это - https://ru.4game.com/licence/tos.html
     
Thread Status:
Not open for further replies.