1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Бесконечный вход в систему

Discussion in 'Архив' started by Alexandriiw, Jul 30, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Alexandriiw

    Alexandriiw User

    Joined:
    25.09.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    ну собственно вот в чем проблема.
    загрузка продолжается до бесконечности.прежде чем отправлять на соседние темки скажу сразу, что ввод в командную строку не помогает.
    перепробовал кучу способов (вплоть до сноса винды) ничего не помогло. что делать?
     
  2. SkiLz

    SkiLz User

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    58
    Likes Received:
    2
    под другими акками пробывал заходить?
     
  3. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    здравствуйте, уважаемый пользователь

    выполните, пожалуйста, следующие действия:
    1. удостоверьтесь, что клиент игры был скачан через запускатр.
    2. выполните рекомендации по устранению ошибок фроста, полной проверке клиента и настройке антивируса из темы: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074

    если после этого проблема осталась, сделайте следующее:
    1. подробно опишите действия, которые приводят к возникновению ошибки.
    2. если возникает окно с сообщением об ошибке, приложите его скриншот.
    3. приложите сведения о конфигурации компьютера. зайдите в меню "пуск", выберите пункт "выполнить" и в появившемся окне введите dxdiag. нажмите кнопку "сохранить все сведения" в нижней части окна и полученный файл приложите к обращению.
    4. если установлен антивирус, укажите, пожалуйста, его название и версию.
    5. если используете роутер или свич, укажите его модель. также сообщите название вашего провайдера и тип связи (adsl/кабель/оптоволокно/3g/4g)
     
  4. Alexandriiw

    Alexandriiw User

    Joined:
    25.09.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    клиент игры был скачан с запускатора.



    1. не коннектится к логин серверу . [​IMG] (т.к. профилактика сделать свой скрин не могу)
    2.
    3.
    4.антивирус не использую .
    5. роутером не пользуюсь. провайдер dom.ru /кабель
     
  5. Alexandriiw

    Alexandriiw User

    Joined:
    25.09.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    так что мне теперь делать то?:[
     
  6. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    звонить провайдеру, выяснять, не блокирует ли он один из портов: tcp:1001, 1031; udp 3400-3500
     
  7. Alexandriiw

    Alexandriiw User

    Joined:
    25.09.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    звонил, выяснял. не блокирует.
    среди друзей , используемых тот же провайдер, работает нормально
     
  8. vanek1221

    vanek1221 User

    Joined:
    25.07.12
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    помогите плиз , у меня игра не запускается , черный экран и видна мышка , а внизу виден пуск и все , закрузки нет . я игру 2 раза переустанавливал , и устанавливал из tpi ... (у меня xp)
     
Thread Status:
Not open for further replies.