1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Дисконект

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ErikaxD, 31 июл 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ErikaxD

    ErikaxD User

    Регистрация:
    30.06.12
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    здравствуйте!у меня воникла такая проблема:после входа примерно через 20 сек меня выкидывает из игры с надписью "связь с сервером прервалась.пожалуйста зайдите чуть позже"пожалуйста, скажите что делать?
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
  3. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    читал на форуме что писать "у меня та же проблема" нельзя, но :
    дисконектит так же, началось после профилактики и обновлении этого вторника... "связь прервалась......." открыл утилиту по чистке клиента, нашел мусор
    мусор: frost\frost.sys , удалил..... сделал полную проверку в запускаторе, зашел и снова дисконект, попробовал снова очистить клиент и снова появился тот же "фрост" в мусоре, попробовал зайти без полной проверки продержался минут 5....... пробовал удалить папку систем и обновил клиент, дисконекты дальше.
    жду помощи и наверно я не один такой. спасибо.
     
  4. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
    может стоит антивирь.. перенастроить?
     
  5. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    аваст не показывает нарушений, но если это поможет... можно чуть подробнее или ссылку как перенастроить его
    спасибо.
     
  6. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    251
  7. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    спасибо, уже читаю )
     
  8. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    перенастроил аваст, эффект тот же, пробовал выключить полностью, не помогает, дисконектит через 2-3 минуты....
    винд виста 32 sp2 ( не пират), оригинал......
    что делать ? спасибо.
     
  9. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    леонсан, попробуйте собрать логи программой wireshark от нажатия кнопки "играть" до дисконнекта.
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=422289
    логи архивируйте и выкладывайте на файлообменник. ссылку в пм мне или представителю администрации проекта.
     
  10. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    беспокоит одна штука.... после проверки на мусор клиента и в последствии "фул чек" в запускаторе..... тот же мусор появляется...
    http://v-img.ru/images/2012/08/01/mqvpi.jpg
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    необращайте внимание... такое иногда бывает
     
  12. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    может и бывает, а вот в игре теже дисконекты, максимум 7 минут держусь )))
    и ничего не помогает....
     
  13. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    диагностику сети из утилиты приложите
     
  14. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    версия os => microsoft windows nt 6.0.6002 service pack 2
    версия .net => 2.0.50727.4223

    проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 1/08/2012 23:48
    местоположение: , ,

    traceroute 178.146.155.173

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 2.3 0.3 19.4 6.0
    3. ae6-203.rt.m9.msk.ru.retn.net 0.0% 10 0.4 0.4 0.4 0.4 0.0
    4. ae5-6.rt.tc2.ams.nl.retn.net 0.0% 10 44.3 44.3 44.3 44.4 0.0
    5. ge0-3.ams.oteglobe.net 0.0% 10 44.6 44.6 44.6 44.6 0.0
    6. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru
    tracing route to geo.l2.ru [109.105.130.129]
    over a maximum of 30 hops:
    1 * * * request timed out.
    2 1261 ms 337 ms 479 ms 10.20.6.129
    3 288 ms 389 ms 359 ms 10.20.2.60
    4 633 ms 89 ms 89 ms 195.167.65.116
    5 125 ms 79 ms 79 ms gig4-0-gsr03.ath.oteglobe.net [62.75.3.185]
    6 88 ms 99 ms 79 ms 62.75.4.157
    7 118 ms 119 ms 119 ms 62.75.4.2
    8 147 ms 129 ms 129 ms ams-ix.retn.net [195.69.145.216]
    9 178 ms 189 ms 179 ms ae1-9.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.9]
    10 178 ms 179 ms 179 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
    11 178 ms 179 ms 189 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 178 ms 179 ms 179 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    trace complete.
    проверка маршрута до frostsecurity.net
    tracing route to frostsecurity.net [109.105.154.5]
    over a maximum of 30 hops:
    1 * * * request timed out.
    2 296 ms 329 ms 349 ms 10.20.6.193
    3 308 ms 359 ms 559 ms 10.20.2.60
    4 297 ms 329 ms 349 ms 195.167.65.116
    5 278 ms 329 ms 389 ms gig4-0-gsr03.ath.oteglobe.net [62.75.3.185]
    6 378 ms 409 ms 389 ms 62.75.4.157
    7 183 ms 129 ms 129 ms 62.75.4.106
    8 187 ms 139 ms 129 ms 195.69.144.60
    9 188 ms 139 ms 139 ms 213.135.251.181
    10 197 ms 149 ms 139 ms 78.141.183.50
    11 137 ms 139 ms 159 ms 109.105.154.5
    trace complete.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru
    tracing route to cdn.inn.ru [109.105.154.4]
    over a maximum of 30 hops:
    1 * * * request timed out.
    2 77 ms 89 ms 81 ms 10.20.6.193
    3 128 ms 89 ms 89 ms 10.20.2.60
    4 128 ms 79 ms 79 ms 195.167.65.116
    5 128 ms 109 ms 79 ms gig4-0-gsr03.ath.oteglobe.net [62.75.3.185]
    6 88 ms 79 ms 89 ms 62.75.4.157
    7 178 ms 129 ms 139 ms 62.75.4.2
    8 188 ms 129 ms 169 ms 195.69.144.60
    9 198 ms 139 ms 139 ms 213.135.251.181
    10 188 ms 139 ms 149 ms 78.141.183.50
    11 187 ms 139 ms 149 ms 109.105.154.4
    trace complete.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
     
  15. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    1 * * * request timed out.
    2 1261 ms 337 ms 479 ms 10.20.6.129
    3 288 ms 389 ms 359 ms 10.20.2.60
    4 633 ms 89 ms 89 ms 195.167.65.116

    1 * * * request timed out.
    2 296 ms 329 ms 349 ms 10.20.6.193
    3 308 ms 359 ms 559 ms 10.20.2.60

    1 * * * request timed out.
    2 77 ms 89 ms 81 ms 10.20.6.193
    3 128 ms 89 ms 89 ms 10.20.2.60


    пишите/звоните своему провайдеру и спрашивайте почему такие такие большая задержка в локальной сети
    +
    2 1261 ms 337 ms 479 ms 10.20.6.129 скачки аж 1261 ms
     
  16. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
    странно все выглядит, только началось все во вторник после обновы.......
    буду звонить. спасибо.
     
  17. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    совпадения бывают...
     
  18. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
  19. Леонсан

    Леонсан User

    Регистрация:
    13.03.12
    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    0
  20. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    добавить в исключения
     
Статус темы:
Закрыта.