1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Пираты Камни Премиум Лапки Дайджест Календарь событий в Aion
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Украли акк

Тема в разделе "Архив", создана пользователем RAYTO, 5 авг 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. RAYTO

    RAYTO User

    Регистрация:
    25.06.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    подскажите сколько рассматривают заявления о краже акаунта?и рассматривают ли их в выходные дни(оставил вчера утром).
     
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
  3. RAYTO

    RAYTO User

    Регистрация:
    25.06.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    номер тикета
    3491-qtgv-3716
     
  4. RAYTO

    RAYTO User

    Регистрация:
    25.06.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    на взломанном мейле нашёл тикет,который создал взломщик - 7173-kzcb-8444 ,в нём он просил те.поддержку изменить номер мобильного телефона.

    - - - добавлено - - -

    ещё дополнение.сейчас на почту пришло следующее привет!

    фогейму жаль, но 05.08.2012 в 14:10 аккаунт *вц* [7242387] заблокирован.

    причина блокировки аккаунта: просьба обратиться в службу поддержки https://support.4game.ru/.
    блокировка завершится 02.07.4750 в 14:10.


    если вы уверены, что не нарушали правила, и произошла ошибка — обратитесь в службу поддержки. письмо создано автоматически, отвечать на него не нужно. вы в любой момент можете изменить настройки уведомлений.
    как можно узнать причину блокировки?и как по этому поводу обратиться в службу поддержки?зайти со своего аккаунта я не могу
     
    Последнее редактирование модератором: 5 авг 2012
  5. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
    а вы что хотели, чтоб вас не только обокрали, а еще и раздели и акк увели? ваш аккаунт заблокирован чтобы этого не произошло и для разбирательства.
     
    Последнее редактирование модератором: 5 авг 2012
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.459
    Симпатии:
    696
    аккаунт заблокирован до окончания рассмотрения ситуации. ждите, когда игровые мастера рассмотрят ваш запрос. просьба учесть регламент работы поддержки https://ru.4game.com/licence/tos.html
    также вы можете восстановить доступ к аккаунту с помощью телефона https://ru.4game.com/recovery-password.html.
     
Статус темы:
Закрыта.