1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Проблема с начислением ГП при повышении уровня.

Discussion in 'Архив до 31.12.2012' started by Andriel, Aug 22, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    всем привет!

    ребят, стало известно что на лайве после вчерашней профилактики появилась данная проблема.

    [​IMG]

    выяснилось: она имеет массовый характер.

    мы ее проверили и уже отправили репортом корейцам, ждем фикс в кратчайшие сроки.

    вероятно, что завтра будут проведены внеплановые профилактические работы!
    будут ли проведены проф. работы станет известно в течение дня.

    18:09 22.08 завтра внеплановой профилактики не будет.

    11:43 23.08 после сегодняшнего общения с корейцами, вероятность проведения внеплановых профилактических работ возросла до 65%. подробности.

    14:33 23.08 тестирование показало, что присланные патчи проблему не решают=( т.е. сегодня профилактики не будет.

    [​IMG]

    ps: как только у меня появится более конкретная информация, добавлю ее сюда.
    ps2: тема закрыта для обсуждения, т.к. обсуждать тут нечего.
     
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    14:33 23.08 тестирование показало, что присланные патчи проблему не решают=( т.е. сегодня профилактики не будет.

    в данном случае игрокам, которые повысили себе уровень необходимо сделать скриншот, на котором виден ваш игровой ник и факт, того что вы повысили себе уровень, при этом не получив гп.

    скриншот необходимо приложить в обращение.

    тема обращения: проблема с получением гп.

    ps: не стоит рассчитывать на моментальное зачисление гп, т.к. каждое обращение требует отдельной проверки.
    процесс обработки подобных обращений будет запущен во вторник.
     
  3. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    корейцам удалось решить проблему с начислением, решение было принято следующее:
    ваш уровень откатят на 1 пункт, но при этом полученный опыт останется без изменений.
    чтобы получить заслуженную награду и вернуть ранг, нужно сыграть 1 бой.

    после проведения 1 боя вы получите ранг и купон на гп.


    [​IMG]
     
Thread Status:
Not open for further replies.