1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ужасная несправедливость!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Olmer91, 24 авг 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    доброго всем дня!
    у меня возникла следующая проблема: при оплате через терминал киви, а именно когда я ввожу логин(в моем случае почту), терминал выдает мне следующее: проверьте личные данные!!! я не могу оплать па, потому что терминалы меня отвергают. объясните, как от этого избавиться и есть ли проблема? или возможно я заблокирован?(пожалуйста узнайте)
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.217
    Симпатии:
    579
    хм, давайте по порядку. вы сразу через терминал пытаетесь положить средства, минуя сам кошелек?
     
  3. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    никакого кошелька там нет. оплата через терминал киви не требует никакого кошелька. вот описание моих действий - в терминале захожу в другое -> игры -> иннова систем -> ввожу почту и тут ступор!

    - - - добавлено - - -

    https://ru.4game.com/payment/qiwi.html
    вот по этой ссылке я и делал.
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.217
    Симпатии:
    579
    вы не с украины ли случаем?
     
  5. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    нет) я с кемерово. раньше всегда закидывалось по простому, без кошельков и всего прочего.
     
  6. ErmoLex

    ErmoLex User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    а кнопочки подтвердить или далее не было?
    сейчас вот просто эксперимента ради пошел,оплатил,все нормально
     
  7. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    кнопка далее горела, но под самим полем, где вводил почту, было написано красными буквами - проверьте личные данные! я проверял и перепроверял много раз, но толку от этого нет. может я заблокирован или мне просто нельзя кидать деньги на счёт?

    - - - добавлено - - -

    логотип иннова систем был написан фиолетовыми буквами и без 4game на кнопке?
     
  8. ErmoLex

    ErmoLex User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    проверьте личные данные-это сообщение предупреждение от самой киви.база киви и инновы никак несвязаны,и киви без разницы на банан.
    если все правильно введено-тыкай далее,не бойся=)
    p.s.стандартный лого.4гейм
    p.s.s.последнее время стали появлятся автоматы двойники киви(меню и прочее как у киви)только вот они к элекснет кажется относятся.
     
    Последнее редактирование модератором: 24 авг 2012
  9. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    самая фишка в том, что далее не жмётся! то есть я ввёл почту, высветилось сообщение и бац - можно только уйти назад! кнопка далее как бы горит и даже нажимается, но вот само это далее не происходит((
     
  10. ErmoLex

    ErmoLex User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    проблема только на одном автомате?с других пробывали?попробуйте с другого киви автомата.
     
  11. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    попробовал с 3-ёх киви автоматов. проблема либо в самом киви, либо с моим акком что то не так(

    я жду ответа от техподдержки. будут какие то советы?
     
  12. ErmoLex

    ErmoLex User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    позвоните пожалуйста в call-центр киви.узнайте у них.вполне возможно проблема с биллинговой сетью киви.опишите им суть проблемы,бывает и такое.
    и вопрос на добивку-у вас получается зайти со своего логина в игру?
     
    Последнее редактирование модератором: 24 авг 2012
  13. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    может и правда подделка? надо будет проверить) спасибо за совет)
     
  14. ErmoLex

    ErmoLex User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    0
    просто лично я уже сталкивался с такими.даже пополнение электрокошелька киви выдает как само киви,пишет без %,а потом в итоге бах,и процент.причем не слабый.
     
  15. Olmer91

    Olmer91 User

    Регистрация:
    09.10.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    тогда попробую поискать настоящее киви)
     
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.