1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ужасная несправедливость!

Discussion in 'Архив' started by Olmer91, Aug 24, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    доброго всем дня!
    у меня возникла следующая проблема: при оплате через терминал киви, а именно когда я ввожу логин(в моем случае почту), терминал выдает мне следующее: проверьте личные данные!!! я не могу оплать па, потому что терминалы меня отвергают. объясните, как от этого избавиться и есть ли проблема? или возможно я заблокирован?(пожалуйста узнайте)
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,956
    Likes Received:
    566
    хм, давайте по порядку. вы сразу через терминал пытаетесь положить средства, минуя сам кошелек?
     
  3. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    никакого кошелька там нет. оплата через терминал киви не требует никакого кошелька. вот описание моих действий - в терминале захожу в другое -> игры -> иннова систем -> ввожу почту и тут ступор!

    - - - добавлено - - -

    https://ru.4game.com/payment/qiwi.html
    вот по этой ссылке я и делал.
     
  4. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,956
    Likes Received:
    566
    вы не с украины ли случаем?
     
  5. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    нет) я с кемерово. раньше всегда закидывалось по простому, без кошельков и всего прочего.
     
  6. ErmoLex

    ErmoLex User

    Joined:
    04.06.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    0
    а кнопочки подтвердить или далее не было?
    сейчас вот просто эксперимента ради пошел,оплатил,все нормально
     
  7. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    кнопка далее горела, но под самим полем, где вводил почту, было написано красными буквами - проверьте личные данные! я проверял и перепроверял много раз, но толку от этого нет. может я заблокирован или мне просто нельзя кидать деньги на счёт?

    - - - добавлено - - -

    логотип иннова систем был написан фиолетовыми буквами и без 4game на кнопке?
     
  8. ErmoLex

    ErmoLex User

    Joined:
    04.06.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    0
    проверьте личные данные-это сообщение предупреждение от самой киви.база киви и инновы никак несвязаны,и киви без разницы на банан.
    если все правильно введено-тыкай далее,не бойся=)
    p.s.стандартный лого.4гейм
    p.s.s.последнее время стали появлятся автоматы двойники киви(меню и прочее как у киви)только вот они к элекснет кажется относятся.
     
    Last edited by a moderator: Aug 24, 2012
  9. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    самая фишка в том, что далее не жмётся! то есть я ввёл почту, высветилось сообщение и бац - можно только уйти назад! кнопка далее как бы горит и даже нажимается, но вот само это далее не происходит((
     
  10. ErmoLex

    ErmoLex User

    Joined:
    04.06.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    0
    проблема только на одном автомате?с других пробывали?попробуйте с другого киви автомата.
     
  11. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    попробовал с 3-ёх киви автоматов. проблема либо в самом киви, либо с моим акком что то не так(

    я жду ответа от техподдержки. будут какие то советы?
     
  12. ErmoLex

    ErmoLex User

    Joined:
    04.06.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    0
    позвоните пожалуйста в call-центр киви.узнайте у них.вполне возможно проблема с биллинговой сетью киви.опишите им суть проблемы,бывает и такое.
    и вопрос на добивку-у вас получается зайти со своего логина в игру?
     
    Last edited by a moderator: Aug 24, 2012
  13. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    может и правда подделка? надо будет проверить) спасибо за совет)
     
  14. ErmoLex

    ErmoLex User

    Joined:
    04.06.10
    Messages:
    86
    Likes Received:
    0
    просто лично я уже сталкивался с такими.даже пополнение электрокошелька киви выдает как само киви,пишет без %,а потом в итоге бах,и процент.причем не слабый.
     
  15. Olmer91

    Olmer91 User

    Joined:
    09.10.10
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    тогда попробую поискать настоящее киви)
     
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,135
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.