1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Проблема с соединением Отключение от сервера. Закройте программу. (в течение 10-15 минут после входа в игру)

Тема в разделе "Полезная информация", создана пользователем Erriapo, 28 авг 2012.

?

Помогли ли Вам рекомендации приведенные в данной статье?

  1. Да.

    4 голосов
    10,3%
  2. Нет.

    32 голосов
    82,1%
  3. У меня другая проблема.

    3 голосов
    7,7%
Статус темы:
Закрыта.
  1. Erriapo

    Erriapo User

    Регистрация:
    07.09.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    17
    отключение от сервера. закройте программу.
    описаниеизображение
    непосредственно сразу после входа в игровой мир или же через определенный промежуток времени 10-15 минут появляется сообщение об отключении от сервера.[​IMG]




    подобное сообщение свидетельствует о том, что соединение с сервером было разорвано. разрыв соединения с сервером может быть вызван множеством совершено разных причин. однако если прослеживается некая закономерность в периодичности происходящих отключений, круг возможных причин значительно сужается до ситуаций связанных с вмешательством в работу системы защиты игры со стороны сторонних программ.​

    наиболее распространенные варианты:​
    1) вмешательство со стороны антивирусных программ.​
    2) вмешательство со стороны вредоносного программного обеспечения.​
    3) разрыв соединения межсетевым экраном роутера.​
    4) нарушение стабильности интернет соединения.​


    рекомендации:



    1) если у вас установлен антивирус, его необходимо будет настроить. посмотреть настройки антивируса можно здесь - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074.

    2) если антивируса нет, стоит проверить компьютер на наличие вредоносного по, рекомендации как это сделать вы можете найти в следующей статье - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=414858.

    3) так же, если ранее стоял какой-либо антивирус, который в последствие был удален некорректно, часть его компонентов могла остаться. систему следует очистить от подобных остатков - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=429688.

    4) если вы используете роутер, разрывать соединение может встроенный в него межсетевой экран. попробуйте временно подключить компьютер напрямую, без использования роутера и проследите сохранится ли проблема. если без роутера проблема возникать не будет, значит причина кроется в действиях межсетевого экрана. а следовательно, он требует дополнительной настройки.

    5) если вы используете подключение к интернету через оптоволоконный кабель, обязательно ознакомьтесь со следующей статьей - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=279322.

    если приведенные рекомендации вам не помогут, или же если в ходе их выполнения вам потребуется какая-либо помощь, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки 4game.
     
    Последнее редактирование модератором: 21 ноя 2016
Статус темы:
Закрыта.