1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Проблема со входом в игру

Discussion in 'Архив' started by BloodyJudge, Aug 30, 2012.

  1. BloodyJudge

    BloodyJudge User

    Joined:
    01.05.12
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    при попытке входа в игру антивирус ловит и удаляет файл

    полный путь: e:\aion\bin32\aion.bin.exe
    угроза: trojan.adh.2
    ____________________________
    сведения об угрозе
    тип угрозы: вирус. программы, которые заражают другие программы, файлы и различные области компьютера, добавляя или включая себя в соответствующий объект.
    ____________________________


    из-за чего игра соответственно выдает ошибку


    антивирус нортон
     
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    это срабатывает эвристический модуль защиты, некорректно распознающий инициализацию системы защиты frost как работу вируса (описание что такое trojan.adh.2: http://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2011-030906-0727-99). добавьте каталог клиента в список доверенных папок антивируса.
    возможно вам также придется выполнить настройку эвристического модуля. подробнее о настройке антивируса вы можете прочитать в данной теме: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
     
    Last edited by a moderator: Aug 30, 2012
  3. Зеленое

    Зеленое User

    Joined:
    14.03.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    в запускаторе, когда нажимаю "играть" выскакивает окошко с просьбой ввести мобильный для защиты. но мой номер уже используется, как быть? деньги для игры на счет положила, а играть не могу((
     
  4. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    1. в соответствии с пользовательским соглашением, вы не можете одновременно иметь две учетные записи 4game;
    2. если учетная запись, к которой привязан ваш телефон, в настоящее время вами не используется, вы можете отвязать мобильник от нее, и перепривязать его к новой учетке.
     
  5. Зеленое

    Зеленое User

    Joined:
    14.03.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    спасибо. а как отвязать мобильник от старой учетной записи?
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    в вашем личном кабинете 4game https://ru.4game.com/profile/login.html выберите опцию "удалить" в разделе информации о мобильном телефоне.