Не честная игра?

реально ли с помощью служды поддержки боротся с нечестными барыгами?
опишу ситуацию:
в городе гиране (васпер) имеется пара персонажей ставящих питомцев (в частности драконов) на персонажей конкурирующих с ними в скупке кристаллов. персов ставят не случайно, а именно специально. при попытке отсесть, пета пеставляют.
является ли это игровым моментом? если нет, то как с этим бороться (помимо аналогичных ответных мер)?
если существуют официальные методы борьбы, готов предоставить ники "нарушителей", при необходимости скрины.

 

они пользовательское соглашение нарушили?

 

это игровой момент.