1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Модератор закрывает темы[NeroDOC]

Discussion in 'Архив обращений' started by SpiritS5, Sep 9, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. SpiritS5

    SpiritS5 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    85
    Likes Received:
    10
    я не так давно создал тему https://forum.4game.ru/showthread.php?t=557631 в которой указал, что вылетает ошибка, мне подсказали удалить файл, но файла не было не в системных не в скрытых файлов, после чего был дан ответ от модератора nerodoc:
    после чего я ответил:
    ответ модератора не был решением проблемы которая возникала при игре в apb, после чего последовало закрытие темы.
    мою была создана её одна тема, с вопросом, почему закрыли тему, если я не нарушил правила и ответ не был дан, но в ответ мне прилетело предупрежение.
    http://s017.**********/i431/1209/af/fed38dfa06c9.jpg
    но где во второй моей теме, модератор nerodoc увидел открытое обсужение модерирование?для него вопрос-это обсужение?
     
  2. SpiritS5

    SpiritS5 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    85
    Likes Received:
    10
    хорошо, пойду в саппорт с ссылкой на эту тему
     
  3. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,220
    уважаемый spirits5, начну с вашей проблемы. причина проблемы была найдена и было указано решение проблемы (удаление/перемещение файла). то что вы не можете найти файл нас не волнует так как мы вашим компьютером не пользуемся. тема была закрыта так как другого ответа там просто не может быть.
    теперь по поводу обсуждения модерирования. вы написали в своём посте "с чего была закрыта эта тема?". как правило, закрытие темы - это действие, свойственное, а вы его начали обсуждать этим предложением. за что и получили предупреждение.
    и еще один интересный пункт. первый ваш пост:
    все рекомендации касались вашего друга. а вот ответ на пост о тимвивере я получил от вашего имени.
    вопрос - чью проблему мы решали? вашу или знакомого? или последний пост писал ваш знакомый с вашего аккаунта? такое карается баном аккаунта.

    p.s. еще одно о тимвивере. если вы не видите мой статус-бар то там указано что я "технический модератор". а технические специалисты (модераторы и администрация) использует данную программу именно в целях решения проблем. не думаю что я б до сих пор был на должности если б воровал чьи то пароли от личных страниц, электронных систем платежей и другого. к тому же вас попросил не простой пользователь предоставить доступ.
     
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,952
    Likes Received:
    1,913
    здравствуйте.

    1. технические вопросы решаются в саппорте официально.
    2. вы сами отказались от помощи модератора, который решил вам помочь добровольно и безвозмездно.
    3. вы путаетесь в своих же словах, то у вас проблема, то у друга.

    о чем вообще может идти речь?

    этот вопросы вы могли задать либо в пм модератору, либо тут, ибо
     
  5. SpiritS5

    SpiritS5 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    85
    Likes Received:
    10
    если бы я не мог найти эту папку было бы одно, но папки просто не существовало, следственно я не могу её удалить и через тим вивер ты бы тоже её не удалил, а значит не смог решить бы проблему.
    я задал вопрос, "с чего была закрыта тема", этим самым я пытался узнать причину закрытия темы,а причина-это не действие модераторов, причина это то, что послужило действием, если бы я написал "для чего была закрыта тема", то это в какой-то степени открытое обсуждение модерирования.
    но давайте вспомним ваш пост
    вы написали, чтоб я сказал тим вивер и скинул вам айди и пароль, после чего последовал ответ от моего имени.

    1.я пытался получить более быстрый способ, чем в саппорте, но ведь создание темы о технической неисправности игры в техническом разделе не является нарушением правил.
    2.я не отказывал от помощи, ведь помощь разного типа, а от такого типа помощи как предложить модератор nerodoc я отказался, так как меня не устраивало, то что полный доступ к моему пк, будет предоставлен незнакомому мне человеку, помощь на форуме это одно, дать доступ к пк-это другое.
    3.мой ответ дан выше.
     
    Last edited by a moderator: Sep 9, 2012
  6. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,220
    откуда такая уверенность что я б не удалил этот файл? проблемы такого плана появились самые первые в пб, где на день помогалось как минимум 15 пользователям. и так же бывали случаи когда файла "не было".

    я не уточнял кому качать тимвивер, я просто написал "качайте".
     
  7. SpiritS5

    SpiritS5 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    85
    Likes Received:
    10
    вы умеете удалять файлы которых нету?думаю, что нет.я не знаю какие случаи были у вас в пб, но здесь не в системных не в скрытых не было файла.подскажите где его ещё искать?
    вы не уточняли кому качать тививер, вы просто написали качайте- если это не ваше обращение на "вы", то выходит, что нам двоим нужно было качать тимвивер?
     
  8. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,220
    представьте себе что в таких случаях умею, так как лог анлода не берется с воздуха.
    если хотели то могли б и оба качать. но если проблема в друга то логически ясно что мне ваш компьютер не нужен.
     
  9. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,952
    Likes Received:
    1,913
    давайте мы не будем спорить насколько честный модератор nerodoc и что бы он сделал получив доступ через тимвивер.
    суть жалобы в
    1.
    2.
    -------------------------
    отвечаю:

    1. помощь в техническом разделе осуществляется специальными техническими модераторами, которым компания доверяет. вся помощь сугубо добровольная и направлена на ускорение решения стандартных проблем. если пользователь отказывается от предложенной помощи технического модератора - смысл темы пропадает и она закрывается. если вы пришли за помощью и тут же отказываетесь от нее - какие еще вопросы? обращайтесь в саппорт.

    2. любое обсуждение действий модераторов запрещены. "вопрос" тоже является обсуждением.
    вам еще повезло, что модератор проявил лояльность и не выдал вам красной карточки.
     
  10. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,740
    Likes Received:
    1,338
    на этом тему можно закрыть. ответ андреевича был исчерпывающим
     
  11. SpiritS5

    SpiritS5 User

    Joined:
    17.04.12
    Messages:
    85
    Likes Received:
    10
    1.я отказался от помощи именно через программу тимвивер, но есть и другие способы помощи, разве не так?
    2.как я и писал выше, вопрос-это не обсуждение, я хотел узнать причину закрытия тему, другими словами, что послужило причиной закрытия тему, причина-это не действие, причина служить действием, я задал вопрос не по действию модератора, а по причине действия.
    только вот меня не устраивает, то что мне дали предупреждение не за что
     
  12. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,220
    а вы хотели красную карточку:um:
     
  13. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,740
    Likes Received:
    1,338
    ваше мнение ошибочно. любое обсуждение действий запрещено, как бы вы не пытались играть словами.
     
Thread Status:
Not open for further replies.