1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

черный экран при попытке запуска игры

Discussion in 'Архив' started by serjot, Sep 16, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    при попытке запуска игры появляется чёрный экран. на чёрном экране сначала появляется игровой указатель мыши, а через некоторое время обычный "виндовский белый. им можно подвигать. и всё.

    игру запускаю впервые. виндовс7 64 gf560ti. все дрова свежие, другие игры работают(aion работает).
    пробовал отключать антивирус, фаерволл, контроль учёток, - не помогает.
    пробовал удалять файлы "updater.cache.data" - не помогло.
    помогите мне пожалуйста!!
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
    alt+enter нажмите как курсор увидите
     
  3. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    как всё просто оказалось ! спасибо за оперативный ответ!! появилась картинка. написано вы входите в игру. ну наверно очередь..да?
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
  5. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    сеть
    версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5456

    проверяем https://ru.4game.com/img/4logo.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 16/09/2012 13:32
    местоположение: , ,

    traceroute 178.140.211.148

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 3.7 0.3 33.4 10.4
    3. 109.105.128.42 0.0% 10 0.6 3.8 0.5 33.3 10.4
    4. m10-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru 0.0% 10 1.3 1.4 1.3 1.6 0.1
    5. mtk-105-lag-91.msk.ip.ncnet.ru 0.0% 10 1.6 1.9 1.5 4.2 0.8
    6. broadband-178-140-208-3.nationalcablenetworks.ru 0.0% 10 1.9 5.0 1.9 30.9 9.1
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 1 ms 1 ms 1 ms mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
    3 1 ms 1 ms 1 ms m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
    4 1 ms 1 ms 1 ms bgw-1-po1-10.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.45]
    5 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9-ge-0-0-1.msk.inn.ru [109.105.128.41]
    6 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 2 ms 2 ms 2 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * 1 ms 1 ms mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
    3 1 ms 1 ms 1 ms m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
    4 1 ms 1 ms 1 ms bgw-1-po1-10.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.45]
    5 2 ms 38 ms 2 ms r-1-m9-ge-0-0-1.msk.inn.ru [109.105.128.41]
    6 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 2 ms 2 ms 2 ms 109.105.129.22
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * 1 ms 1 ms mtk-111-lag2-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.94]
    3 2 ms 1 ms 1 ms m9-cr01-be4-89.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.93]
    4 2 ms 1 ms 1 ms bgw-1-po1-10.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.45]
    5 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9-ge-0-0-1.msk.inn.ru [109.105.128.41]
    6 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    7 2 ms 2 ms 2 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok

    процессы
    версия os => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5456

    avp.exe : kaspersky anti-virus
    powerdvd12agent.exe : powerdvd 12,cyberlink powerdvd 12
    nvtray.exe : nvidia settings
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    oscareditor.exe : c:\program files (x86)\wireless 5-mode oscar editor\oscareditor.exe
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    powerdvd12dmrengine.exe : dmrengine,cyberlink dmrengine
    notepad.exe : блокнот,операционная система microsoft® windows®
    turbov.exe : c:\program files (x86)\asus\turbov\turbov.exe
    bcuservice.exe : browser configuration utility auto-recovery service,browser configuration utility
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    bcu.exe : browser configuration utility
    turbokey.exe : c:\program files (x86)\asus\turbo key\turbokey.exe
    smartdoctor.exe : smartdoctor,asus smartdoctor
    assysctrlservice.exe : assysctr application
    asdr.exe : asdr application, asdr application
    hipatchservice.exe : hipatchservice
    iaantmon.exe : raid monitor
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    vdeck.exe : via hd audio cpl,hdaudiocpl
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    nusb3mon.exe : usb 3.0 monitor
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    iaanotif.exe : event monitor user notification tool,raid event monitor
    daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia update components
    firefox.exe : firefox
    clmsmonitorservicepdvd12.exe : cyberlink media server monitor service, clmsmoni application
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 301.42
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    cpulevelup.exe : c:\program files (x86)\asus\ai suite\cpu level upex\cpulevelup.exe
    clmsserverpdvd12.exe : cyberlink media server service,cyberlink clmsserver
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    clhnserviceforpowerdvd12.exe : clhnserviceforpowerdvd12 module
    fourengine.exe : c:\program files (x86)\asus\epu-4 engine\fourengine.exe
    qfanhelp.exe : c:\program files (x86)\asus\ai suite\qfan3\qfanhelp.exe
    audiodg.exe : изоляция графов аудиоустройств windows ,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
     
  6. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
  7. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    если вы намекаете что не настроен антивирус, то это не так, потому как выключение антивируса не даёт результата.

    - - - добавлено - - -

    [​IMG][/url][/img]
     
  8. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    вот именно выключение антивируса не даёт 100 процентного результата.
     
  9. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,926
    Likes Received:
    560
    эффект будет лишь при настройке/удалении антивируса.
    через роутер выходите в интернет? если да - перезагрузите его.
     
  10. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    удаление антивируса решило проблему. спасибо за помощь.
    не думал что эта может без разрешения что-то блокировать.
    ранее не возникало проблем ни с одной игрой. стоит интерактивная настройка фаерволла.
    пробовал настроить свой касперский по аналогии с kapersky internet security 2012.
    на моём касперском возможно только разрешить программам доступ в интернет, и добавить доверенные адреса в разделе веб антивирус. больше ничего сделать нельзя. в kapersky internet security 2012 больше возможностей настройки, и вообще всё по другому.
    у меня касперский 6,0 лиценз, выбросить жалко.
    помогите пожалуста найти инструкцию по настройке, если кто сталкивался.
     
    Last edited by a moderator: Sep 16, 2012
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,757
    Likes Received:
    921
  12. serjot

    serjot User

    Joined:
    12.12.10
    Messages:
    48
    Likes Received:
    0
    ребята всем спасибо за помощь!
    "kav6.0.4.1424_winwksru" это настроить нереально!
    вообщем сменил антивирус. всё ок
     
  13. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,926
    Likes Received:
    560
    приятной игры
     
Thread Status:
Not open for further replies.