1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Остров Пакет Карусель Полезности Гильдия Полли

Сколька ждать 2й ответ?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем CendyRabit, 18 сен 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. CendyRabit

    CendyRabit User

    Регистрация:
    08.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    я извиняюсь конечно но 1 банальный ответ с промежутком в 10 дней это нормально? это мне лет 5 ждать пока выяснится всё? я описал всю соль проблемы , а у меня спрашивают "что мешает вам зайти на аккаунт"
    это типа поржать?)
     
  2. КусЬ Бо

    КусЬ Бо <img src="http://4gameftp.ru/4game-statusbars/aion

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    8
    я уже 2 недели жду ответ хотя бы один адекватный)) первый ответ ровно через неделю пришел с вопросом когда случилось действо ( это с учетом того что в первом сообщении вся информация была) второй ответ хз сколько теперь ждать)))
     
  3. adintri

    adintri User

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    179
    Симпатии:
    24
    у меня похожий вопрос: оформил тикет 16.08.2012 , получил шаблонный ответ 22.08.2012 , этого же числа отписал всё по пунктикам , что требовали...ответа жду до сих пор :3

    можно ли узнать за какой промежуток времени в среднем решаются вопросы по взломам?
     
  4. CendyRabit

    CendyRabit User

    Регистрация:
    08.09.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    вообще сказали 10 рабочих дней , но прикол в том если будут такие вопросы и ответы со стороны сапорта , то я лет так через 5 узнаю что всё-таки с моим акком
     
  5. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.478
    Симпатии:
    362
    обращения по взломам рассматриваются особенно тщательно, так-как нужно все точно проверить и убедиться, что именно вы владелец аккаунта и не передавали/продавали его умышленно.
    если не устраивают сроки, то еще у вас есть возможность обратиться в полицию, администрация окажет содействие в предоставлении информации.

    adintri, скиньте пожалуйста в пм номер обращения.

    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.