1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Сколька ждать 2й ответ?

Discussion in 'Архив' started by CendyRabit, Sep 18, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. CendyRabit

    CendyRabit User

    Joined:
    08.09.12
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    я извиняюсь конечно но 1 банальный ответ с промежутком в 10 дней это нормально? это мне лет 5 ждать пока выяснится всё? я описал всю соль проблемы , а у меня спрашивают "что мешает вам зайти на аккаунт"
    это типа поржать?)
     
  2. КусЬ Бо

    КусЬ Бо <img src="http://4gameftp.ru/4game-statusbars/aion

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    43
    Likes Received:
    8
    я уже 2 недели жду ответ хотя бы один адекватный)) первый ответ ровно через неделю пришел с вопросом когда случилось действо ( это с учетом того что в первом сообщении вся информация была) второй ответ хз сколько теперь ждать)))
     
  3. adintri

    adintri User

    Joined:
    02.02.12
    Messages:
    179
    Likes Received:
    24
    у меня похожий вопрос: оформил тикет 16.08.2012 , получил шаблонный ответ 22.08.2012 , этого же числа отписал всё по пунктикам , что требовали...ответа жду до сих пор :3

    можно ли узнать за какой промежуток времени в среднем решаются вопросы по взломам?
     
  4. CendyRabit

    CendyRabit User

    Joined:
    08.09.12
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    вообще сказали 10 рабочих дней , но прикол в том если будут такие вопросы и ответы со стороны сапорта , то я лет так через 5 узнаю что всё-таки с моим акком
     
  5. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    обращения по взломам рассматриваются особенно тщательно, так-как нужно все точно проверить и убедиться, что именно вы владелец аккаунта и не передавали/продавали его умышленно.
    если не устраивают сроки, то еще у вас есть возможность обратиться в полицию, администрация окажет содействие в предоставлении информации.

    adintri, скиньте пожалуйста в пм номер обращения.

    закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.