Сколька ждать 2й ответ?

я извиняюсь конечно но 1 банальный ответ с промежутком в 10 дней это нормально? это мне лет 5 ждать пока выяснится всё? я описал всю соль проблемы , а у меня спрашивают "что мешает вам зайти на аккаунт"
это типа поржать?)

 

я уже 2 недели жду ответ хотя бы один адекватный)) первый ответ ровно через неделю пришел с вопросом когда случилось действо ( это с учетом того что в первом сообщении вся информация была) второй ответ хз сколько теперь ждать)))

 

у меня похожий вопрос: оформил тикет 16.08.2012 , получил шаблонный ответ 22.08.2012 , этого же числа отписал всё по пунктикам , что требовали...ответа жду до сих пор :3

можно ли узнать за какой промежуток времени в среднем решаются вопросы по взломам?

 

вообще сказали 10 рабочих дней , но прикол в том если будут такие вопросы и ответы со стороны сапорта , то я лет так через 5 узнаю что всё-таки с моим акком

 

обращения по взломам рассматриваются особенно тщательно, так-как нужно все точно проверить и убедиться, что именно вы владелец аккаунта и не передавали/продавали его умышленно.
если не устраивают сроки, то еще у вас есть возможность обратиться в полицию, администрация окажет содействие в предоставлении информации.

adintri, скиньте пожалуйста в пм номер обращения.

закрыто.