1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Our system detected a potential hazard on your computer

Discussion in 'Архив' started by Yaamayka, Sep 18, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    здравствуйте, сегодня столкнулся с такой проблемой ... захожу в игру у меня все ролики проходят , и после них вылетает такая ошибка
    our system detected a potential hazard on your computer that may cause harmful effects to other players please contact customer support
    вроде бы темы подобной ненашёл
     
  2. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    можно скрин ошибки?
     
  3. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    почему-то когда скриню и вставляю в паинт , он показывает просто чёрную картинку
     
  4. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    используете программы типа артмани и других взломщиков?
     
  5. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    нет , не использую
    вчера то вроде бы нормально играл
     
  6. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    добрый день!
    мы уже работаем над проблемой, методика исправления ошибки пока до конца не известна.
     
  7. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    проверьте включены ли vksaver и мю-торрент (если имеются)
     
  8. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    всё выключено
     
  9. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    какой антивирус?
     
  10. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    касперский
     
  11. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    стоят ли все обновления виндоус?
     
  12. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    когда в последний раз обновлял виндоус показало что 2-ух неважных обновлений небыло

    - - - добавлено - - -

    microsoft security essentials
    обновление для windows 7
    размер загрузки: 266 кб
    вот эти
     
  13. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    ладно... тестим, думаем...
     
  14. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    есть одна идея... dxdiag пришли, плиз. можно на почту: kirill.sushon@inn.ru
     
  15. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    это что такое? )
     
  16. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714

    открой пуск - там в меню "найти" или "поиск" вбивай dxdiag - жми энтэр - откроется окошко - жми "сохранить в текстовом виде" - шли мне
     
  17. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    пришло, спасибо. мы будем анализировать эти данные, но пока совет: обновить драйвера своей видеокарты.
     
  18. Yaamayka

    Yaamayka User

    Joined:
    18.09.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    а обновление драйверов как-то касается этой проблемы ?)
     
  19. FakeOff

    FakeOff Innova Group

    Joined:
    22.05.12
    Messages:
    1,433
    Likes Received:
    9,714
    мы не исключаем этого
     
  20. TGM_darken09

    TGM_darken09 User

    Joined:
    25.10.11
    Messages:
    6,762
    Likes Received:
    6,512
    проблему нашли...заключается она в новом защитном функционале клиента apb.

    на криво сломанных сборках windows иногда повреждается или заменяется файл wmi32.dll, отвечающий за сбор информации о железе компутера. клиенту apb это не нравится, и он вас отключает.

    в ближайшее время мы примем решение, будем ли мы отключать у себя этот функционал или оставим. надеюсь, проблема разрешится в ближайшую профилактику.

    приносим свои извинения за неудобство. к сожалению, пользуясь пиратскими сборками windows, вы рискуете навлечь на себя непредсказуемые проблемы
     
Thread Status:
Not open for further replies.