1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Вопрос по оплаченному времени игры

Discussion in 'Общий раздел' started by infinitysexy, Jan 27, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. infinitysexy

    infinitysexy User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    как то очень интересно получается, мы с друзьями оплачивали игру и перенос аккаунтов 27 декабря 2009 года, когда закончился обт. деньги я так понимаю берутся за игровое время с момента старта официального релиза. так почему нас отключили сегодня всех???
    :confused:"время использования закончилось, либо произошла временная ошибка соединения. за более подробной информацией обратитесь в центр поддержки пользователей.":confused:
    неприятно получается, не денег жалко,а бесит отсутствие пунктуальности в мелочах. поддержка работает по московскому времени,а мы живем москва +5.
     
  2. БольшаяБука

    БольшаяБука User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    71
    Likes Received:
    1
    читать надо внимательнее - подписка на 30 календарьных дней, а не на 1 месяц.
    лично я оплачивал 28 декабря, 27 января подписка закончилась, всё нормально.

    п.с.: залез в цуп и напротив акка айона увидел череп с костями - :eek:подумал всё, влепили банан низачто... а нет, просто подписка закончилась :d. но напугали сильно.
     
    Last edited by a moderator: Jan 27, 2010
  3. AP1982

    AP1982 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    йа в супорт написал - но все равно непонятки

    1. на счете были денги - их списали 24 числа на пролонгацию подписки и щас стоит что оплачено до 26.02.
    2. но - точно так же не пускает - говорит время ваше истекло - чего за хня???
     
  4. fxAleks

    fxAleks User

    Joined:
    24.12.09
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    аналогичная ситуация, по дням тоже самое до 26.02.2010, а не пускает. отписал в суппорт. кинули похоже нас ((( есть время поиграть, а не пускает. кто компенсирует интересно упущенное время?
     
  5. AP1982

    AP1982 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    да хватит спамить и реветь про украденое игровое время )))
    вы все как дети ей богу - вам отключат серв на 15 минут - вайн!!!
    будто вы никада в магазе несвежие продукты не покупали, в парикмахерской всегда стригут хорошо и ваще кругом кроме инновы будто красота - все косячат.
    но канешна надо шоб разобрались - и как мона быстрее!!! а то денги списать автоматом (видать побоялись шо народ продлевать не захочет) списали - а доступ проверить забыли. а та та!
     
  6. fxAleks

    fxAleks User

    Joined:
    24.12.09
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    ай какой молодец! ты сам то наверно зашел? списали 24 числа, до 27 пускало нормально!!! как по твоему должны были проверить? а по поводу продуктов - между прочим продажа испорченных продуктов преследуется по закону и является административным нарушением. иннова не первый день работает и могла бы обеспечить нормальную работу системы...о каком качестве можно говорить, если даже оплату сделать толком не могут...
     
  7. AP1982

    AP1982 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    так ты выше то мой пост прочитай - нет не заешл!
    но кричать о компенсации 3 часов 35 минут 17 сек игрового времени - ну смешно же )))
    не агрись - йа пушистый )))

    про проверить - это йа проверить грил иннове - они должны были проверить шо будет пускать после 26 числа - а как - это дело техническое - они наверна знают
     
  8. fxAleks

    fxAleks User

    Joined:
    24.12.09
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    дело не в 3-х часах. думаю быстро этот вопрос не решат. а поиграть время есть только утром...и то не пускает :confused: ну будем ждать )
     
  9. Sephiroth2

    Sephiroth2 User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    я чего то не догоняю... а проплачено за месяц? в чем жалоба то?))
     
  10. AP1982

    AP1982 User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    в том шо проплачено до 26 февраля! а не пускають ))))
     
  11. Sephiroth2

    Sephiroth2 User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    фу блин) ну вы хоть бы месяца сразу написали)) я думал 24 декабря проплатили и пускало до 27 января))
     
  12. Grant88

    Grant88 User

    Joined:
    27.01.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    проблема. оплатил продление подписки в цупе продлил до 26 февраля. а в игру не пускают. в то же время вместе со мной друг также оформил продление подписки у него все нормально пишет "дополнительный период 1"
    в чем дело и что делать?
     
  13. Makpocc

    Makpocc User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    ммм такая же беда >_<, в цупе автоматом продлилась подписка на 1-н месяц до 25.02.2010, но вчера в 00-00 по москве меня выкинуло с сервака и теперь не могу зайти >_<, хотя подписка продленна =\\\ а насчет игрового времени я согласен мы платим деньги (хоть и не большие) за игровое время, мы свои обязательства выполняем, а вот они не в полной мере.... у меня тоже возможность есть погамать только утром и вечером...
     
  14. fxAleks

    fxAleks User

    Joined:
    24.12.09
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    самое интересное - сколько уйдет времени на решение данной проблемы...
     
  15. Форест

    Форест User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    146
    Likes Received:
    0
    пишите в саппорт.
    а потом звоните туда и трясите их. (если нет возможности позвонить - пишите в личные сообщения radiant)
    скажете номер запроса - сделают как надо :)
     
  16. Makpocc

    Makpocc User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    ммм в сапорт еще вчера в 00-30 по москве написал ^_^ ждемс =_=
     
  17. Грея

    Грея Почетный пользователь

    Joined:
    06.12.09
    Messages:
    176
    Likes Received:
    55
  18. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Joined:
    14.10.09
    Messages:
    3,630
    Likes Received:
    1,526
Thread Status:
Not open for further replies.