1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Уважаемая администрация

Discussion in 'Архив' started by LunatiG, Sep 25, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. LunatiG

    LunatiG User

    Joined:
    25.09.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    уважаемые администраторы,хочу задать такой вопрос?почему человек играющий в aion получил бан только из-за того что назвал свой легион названием гильдии в игре у нпц,не уже ли кроме бана нельзя ни как решить это?к примеру переименованием легиона или что-нибудь в этом роде?
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    что-то вы путаете, за это баны не выдаются. в письме всегда указывается четкая причина бана или пункты пользовательского соглашения. и о каком бане идет речь, бан аккаунта, бан персонажа, бан чата ?
     
  3. LunatiG

    LunatiG User

    Joined:
    25.09.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    уважаемая администрация посмотрите

    есть пункты,3.7 и 3.6,а легион называется,гильдиятемногооблака,а нашему легату дали бан,без предупреждения как так?нельзя ли разобратся в этом и решить в чём же дело всё таки,что он нарушил?
     
    Last edited by a moderator: Sep 27, 2012
  4. LunatiG

    LunatiG User

    Joined:
    25.09.12
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    бан аккаунта дали!
     
  5. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    здравствуйте, можно предоставить точную формулировку причины бана? (она должна быть в письме от 4game на основной почте)
    и если считаете что бан ошибочный, то вам лучше написать в саппорт.
    на форуме вопросы блокировок не рассматриваются.
     
  6. Captain Indigo

    Captain Indigo User

    Joined:
    18.11.10
    Messages:
    29
    Likes Received:
    4
    я написал. ответа нет. п 3.6. и 3.7 без какой либо конкретики.
    2.8. администрация вправе применить следующие санкции к пользователю за нарушение настоящих правил:

    в случае незначительного нарушения, не влияющего на процесс игры - от предупреждения до блокировки персонажа на срок до 7 суток при повторных нарушениях;
    в случае нарушения средней тяжести, влияющего на игровой процесс или содержащего получение преимуществ - от блокировки персонажа на 1 сутки до бессрочной блокировки персонажа, сопровождающейся блокировкой учетной записи на срок до 3 суток при повторных нарушениях;
    в случае тяжелого нарушения (взлом, использование программ, дающих преимущества, дубликация вещей при помощи ошибок и прочее) - от бессрочной блокировки персонажа до расторжения соглашения и прекращения доступа пользователя в игру.

    посмотрим, предупреждения не было, блокировки персонажа тоже не было (блок учетной записи), ок, значит не первый пункт.
    далее, игровые преимущества я не получил, от суток до бессрочной персонажа или блок акка до 3 суток.- не мой вариант: блокировка завершится 22.08.4750 в 18:32.
    не взламывал, не использовал доп. п/о, не дюпал, кинары не продавал и не покупал. никогда. значит опять не мое.

    и в чем же дело?

    привет!

    фогейму жаль, но 25.09.2012 в 18:32 аккаунт такойто [17554774] заблокирован.

    причина блокировки аккаунта: нарушение п.3.6, 3.7 приложения 3 пс.
    блокировка завершится 22.08.4750 в 18:32.
     
    Last edited by a moderator: Sep 27, 2012
  7. Captain Indigo

    Captain Indigo User

    Joined:
    18.11.10
    Messages:
    29
    Likes Received:
    4
    вариант что уборщица подошла к терминалу с учеткой открытой гейммастером и чтото случайно нажала, пока он отходил за чашкой кофе я исключаю. поэтому без всяких истерик и хочу понять в чем же моя вина
     
  8. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    ожидайте ответа в обращении.
    если обращение создано более 10 рабочих дней назад, то отправьте номер тикета мне в пм.
    вам могут помочь только в саппорте.
    решение вашего вопроса вне компетенции форума. более того, обсуждение блокировок на форуме запрещено.
    закрыто.
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    за название гильдии точно бы не забанили, даже за ненормативные названия не банят аккаунты, а просто распускают гильдии. причина 100% в другом, ждите ответ поддержки.
     
Thread Status:
Not open for further replies.