1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Пираты Камни Премиум Лапки Дайджест Календарь событий в Aion
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Пропал персонаж.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Shaki[ДЧН], 4 окт 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    давно я не играл в айон, но тут наткнулся на стрим и решил "тряхнуть стариной". оплатив два дня, дабы глянуть как сейчас обстоят дела в игре, обнаружил отсутствие мейнперсонажа.

    вот ведь какая не приятная ситуация, время идёт(оплаченное) а посмотреть игру, я не могу. учитывая что время ответа из тех. поддержки 10 дней, думаю что так и не смогу...
    в своё время я ушел из айона не из-за того, что до капа качаться было не интересно, а потому что на капе делать было нечего, разве что 50 ап собирать :)

    кто-нибудь сталкивался с подобного рода проблемой? администрация в таких случаях(если персонаж пропал по её вине) возвращает перса, время?
     
  2. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.435
    Симпатии:
    1.090
    персонажи администрацией не удаляются. вы зашли на другой акк/давали акк кому-то, кто мог удалить персов.
     
  3. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    я понимаю, но просмотрев архив форума, такие темы периодически всплывают.
    аккаунт 100% тот и никому я его не давал :)
     
  4. Rampy

    Rampy User

    Регистрация:
    19.04.12
    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    109
    посмотри историю своего акаунта, когда оплачивался и т.п
     
  5. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    благодарю за ответ.
    по-этому пути я тоже пытался пойти, но никакой активности (даже моей) в истории почему-то нет :(
     
  6. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.435
    Симпатии:
    1.090
    это не ваш аккаунт.
     
  7. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    зачем же повторяться? и устраивать в теме флейм?
     
  8. KHECC

    KHECC User

    Регистрация:
    29.06.11
    Сообщения:
    3.435
    Симпатии:
    1.090
    отсутствие активности аккаунта в части оплат/входов говорил лишь о том, что вы заходите не на свой аккаунт, который имеете в виду в первом сообщении. я могу повторить это ещё раз - мне не лень. только смысл? если слушаете только себя.
     
  9. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
    вы видно плохо архив смотрели, все своих персов в конце концов нашли, сами или через заппорт, неважно.
    важно лишь то, что администрация персонажей не удаляет, а вы зашли не на нужный вам аккаунт.
    вспоминайте другие возможные акки (кстати чтобы посмотреть персов, проплачивать и заходить на акк не нужно, можно воспользоваться магазином, выбрать покупку и смотреть кому её можно отправить).
    либо ждите ответа и помощи в поиске вашего акка в саппорте.
     
  10. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    хорошо, давайте дождёмся официального ответа. чтобы не быть многословными :) вашу позицию я понял, в корне с ней не согласен, мою позицию вы тоже поняли. просто хочу добавить, что других аккаунтов у меня не было, да и не 70 лет мне, чтобы забыть, аккаунты :)
     
  11. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    благодарю за ответ.

    просматривая архив, все подобные темы заканчивались тем, что кому-то скидывали в личку логин. а как решилась проблема описано не было :( отсюда я и сделал вывод, что это случай хоть и единичный, но далеко не прецедент.
    других аккаунтов у меня нет, что же придётся дожидаться ответа от саппорта.
     
  12. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
    регистрационную почту помните? входите указывая в качестве логина эту почту?

    кстати проверить, есть ли персонаж на аккаунте не оплачивая можно в магазине - логинетесь, выбираете любой товар, как будто хотите купить и появляется выпадающий список со всеми персонажами на аккаунте.
    так же бывают случаи, когда персонажа ищут не на том сервере в пределах аккаунта.
     
  13. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
    если вы помните точный ник/сервер, то можно посмотреть, есть ли такой персонаж, но получать доступ к аккаунту вам все равно скорее всего придется через саппорт.
     
  14. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    благодарю за ответ.

    регистрационную почту помню, вхожу именно указывая её. спасибо за подсказку теперь буду знать :) насчёт сервера, первое что пришло в голову, но... :(
     
  15. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    благодарю.

    да, помню. и точный ник и сервер.

    angelsminion
    териос
     
  16. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
    есть элийский целитель 51 уровня (апнулся автоматически с обновой скорее всего) с таким ником.
    в саппорте аккаунт найдут, вам лишь надо будет доказать что аккаунт принадлежит вам.
    и напомню:
    добавление новой информации в ваше обращение скидывает тикет в конец очереди.
     
  17. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    это уже благие вести :) будем ждать :) как только всё прояснится обязательно отпишусь, благодарю всех за помощь и содействие.
     
  18. Shaki[ДЧН]

    Shaki[ДЧН] User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    благодарю всех за помощь! разобрались! действительно персонаж оказался на другом аккаунте! виноват :)
     
Статус темы:
Закрыта.