Ошибка соединения с сервером.

после минуты игры,пишет что соединение с сервером разорвано. пробовал отключать антивирус - не помогло,обновлял 2 раза - не помогло,перезапускал - не помогло. игра не виснет,просто вылет сразу. скорость приема 15мб, отдача 9мб, пинг 2 м/сек

 

здравствуйте, пункт 2 полностью сделайте.
антивирус нужно или настроить, или удалить.

 

не помогло,в службу поддержки отписать не могу,ошибку выдает.
я все сделал по пунктам, все равно через минуту выкидывает,но я не висну.

 

можно результаты трассировки?

 

статистика ping для 109.105.130.128:
пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
<0% потерь>
приблизительно время приема-передачи в мс:
минимальное = 33мсек, максимальное = 342мсек, среднее = 114мсек

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
0 kirill-пк [10.0.0.31]
1 109.206.159.13
2 gw.ip-home.net [109.206.159.1]
3 cdms-ix-gw.prime-line.ru [77.91.66.125]
4 r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
5 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
6 geo.aion.ru [109.105.130.128]

подсчет статистики за: 150 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 kirill-пк [10.0.0.31]
0/ 100 = 0% |
1 34мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.206.159.13
0/ 100 = 0% |
2 41мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% gw.ip-home.net [109.206.159.1]
0/ 100 = 0% |
3 34мс 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% cdms-ix-gw.prime-line.ru [77.91.6
.125]
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53

0/ 100 = 0% |
5 35мс 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.
28.34]
0/ 100 = 0% |
6 39мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

 

друг зашел со своего компа, у него все пашет и на дерик за меня пошел,я удалил игру и вот ставлю ее заново,может баг в обновление попал...

 

переустановил игру и все равно выкидывает