Серый Персонаж

господа!

прошу помочь мне, дело в том, что в окне выбора персонажа (сервер атлант) мой персонаж (разбойник одала-90лвл) валяется и цвет его "серый", кликаю по нему, но не могу выбрать его для игры, писал в тех.службу, но ответа так и не получил, куда обращаться, кто может мне помочь по данному вопросу? говорят, что моего персонажа забанили, но тут же возникает вопрос за что? по правилам игрового мира, я пункты нарушения не нарушал.
з.ы: не столько руб. и адены жалко, как само потраченное время на развитие и кача этого персонажа...

 

ботовод? радарщик?

 

добрый день.

ожидайте ответа от службы поддержки.