Пинг

добрый вечер.

сегодня пинг в игре увеличился в два раза.
сразу скажу проблема в провайдера (хотя чем дальше, тем больше я в этом сомневаюсь), но учитывая, то что я в этом мало разбираюсь, хочу попросить помощи разобраться в этой проблеме.

у нас есть две отдельные линии(без роутера). сделали трассировки с обеих и получили две картинки с разными маршрутами.

добавлю, что на одной линии проблем нет и пинг держится в районе 30, а на второй от 60 и выше.

вопрос в следующем, на скринах разные маршруты, так вот, кто определяет эти маршруты и есть ли смысл обратиться к провайдеру для смены маршрута?

Спойлер

Спойлер

 

+1, убейте ретн.

 

похоже я выложила скрины не в той последовательности после текста . первый скрин с проблемной линии, а вот ретн держится на уровне, как ни странно.

сделала, вроде, прямую трассировку обеих линий:

Спойлер

microsoft windows [version 6.1.7601]
(c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

c:\users\user>pathping geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
0 user-пк [46.231.225.91]
1 46-231-224-1.naverex.kiev.ua [46.231.224.1]
2 commodore-vlan31.naverex.net [213.169.64.225]
3 213.169.64.194
4 ae3-222.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.53]
5 ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.121]
6 gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
7 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 geo.aion.ru [109.105.130.128]

подсчет статистики за: 200 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 user-пк [46.231.225.91]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 46-231-224-1.naverex.kiev.ua [46.2
31.224.1]
0/ 100 = 0% |
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% commodore-vlan31.naverex.net [213.
169.64.225]
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.169.64.194
0/ 100 = 0% |
4 3мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% ae3-222.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [8
7.245.237.53]
0/ 100 = 0% |
5 24мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.2
45.233.121]
0/ 100 = 0% |
6 55мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gw-innova.retn.net [87.245.255.138
]
0/ 100 = 0% |
7 53мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.1
28.34]
0/ 100 = 0% |
8 52мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

Спойлер

microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
(с) корпорация майкрософт, 1985-2001.

c:\documents and settings\администратор>pathping geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
0 microsof-37546c [213.169.88.235]
1 ppp-gate.naverex.kiev.ua [213.169.95.254]
2 commodore-vlan31.naverex.net [213.169.64.225]
3 213.169.64.194
4 ae3-222.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.53]
5 ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.121]
6 gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
7 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
8 geo.aion.ru [109.105.130.128]

подсчет статистики за: 200 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 microsof-37546c [213.169.88.235]
0/ 100 = 0% |
1 14мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ppp-gate.naverex.kiev.ua [213.169.
95.254]
0/ 100 = 0% |
2 15мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% commodore-vlan31.naverex.net [213.
169.64.225]
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.169.64.194
0/ 100 = 0% |
4 26мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae3-222.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [8
7.245.237.53]
0/ 100 = 0% |
5 31мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae13-7.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.2
45.233.121]
0/ 100 = 0% |
6 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gw-innova.retn.net [87.245.255.138
]
0/ 100 = 0% |
7 31мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.1
28.34]
0/ 100 = 0% |
8 31мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

здесь видно, что обе линии уходят по одному маршруту от провайдера.

так может кто нибудь ответить, кто определяет маршрут , что на обратных трассировках??



находиться в игре просто невозможно. пинг держится 90, 100, 150.

вижу модераторы в теме есть, на другие топики отвечают. а я, похоже, задала такой тупой вопрос, что не достойно даже минимального внимания.

 

маршрут на обратных, как в прочем и прямых трассировках, определяет провайдер. есть специальный протокол bgp (http://ru.wikipedia.org/wiki/border_gateway_protocol) с помощью которого задается приоритетный путь движения трафика с помощью т.н. метрик.

 

спасибо.

отправила запрос о смене маршрута в тех.поддержку провайдера. посмотрим, что они ответят.

 

сегодня позвонила в поддержку провайдера (не дожидаясь письменного ответа) и получила отказ, так как узел, после которого маршрут на одной линии идет в одну сторону, а на второй - в другую, им не принадлежит.
попросила дать письменный ответ с указанием реквизитов поставщика услу, на которого они не могут повлиять, чтоб решить проблему своими силами. на этом все, я так понимаю, и закончится., потому как , если не может (или не хочет) помочь провайдер, с которым подписан договор, то мало вероятно ждать помощи от кого-то еще.

 

как вариант сменить провайдера, прежде узнав о трассе с пингом до игры.

 

сегодня к вечеру, незнаю с подачи ли провайдера (хотя был отказ) или при помощи каких то высших сил, маршрут трафика чудным образом поменялся.

в самое проблемное время пингтест показывал вот такую прелесть:

Спойлер

microsoft windows [version 6.1.7601]
(c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

c:\users\user>ping geo.aion.ru -t -l 1000

обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 1000 байтами данных:
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=76мс ttl=242
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=77мс ttl=242
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=46мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=48мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=46мс ttl=247
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=42мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=51мс ttl=247
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=42мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=46мс ttl=247
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=74мс ttl=244
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=49мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=50мс ttl=244
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=22мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=39мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=42мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=37мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=44мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=35мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.

статистика ping для 109.105.130.128:
пакетов: отправлено = 82, получено = 25, потеряно = 57
(69% потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 22мсек, максимальное = 77 мсек, среднее = 48 мсек
control-c
^c

теперь, после смены маршрута вот такая картинка

Спойлер

microsoft windows [version 6.1.7601]
(c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

c:\users\user>ping geo.aion.ru -t -l 1000

обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 1000 байтами данных:
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=24мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248
ответ от 109.105.130.128: число байт=1000 время=23мс ttl=248

статистика ping для 109.105.130.128:
пакетов: отправлено = 154, получено = 153, потеряно = 1
(0% потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 23мсек, максимальное = 24 мсек, среднее = 23 мсек
control-c
^c
c:\users\user>

похоже подействовало требование предоставить отказ в письменной форме. ( ответ в письменной форме я так и не получила, но проблема исчезла).