1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Колесо Камни Гроза Премиум Дайджест Календарь событий в Aion

Когда ждать вещь с магазина?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Sylver, 18 ноя 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Sylver

    Sylver User

    Регистрация:
    28.04.12
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    добрый день.

    в понедельник была произведена покупка в магазине, по ошибке купил не то, в тех поддержке сказали что изымут ошибочно купленное и вышлют то, что я указал, прошла неделя, ошибочная вещь была изьята сразу после обращения в понедельник. сколько мне ждать?
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
    сроки ожидания не указанны были в обращении?
    обычно срок ожидания начисления составляет 7-10 рабочих дней.
     
  3. Sylver

    Sylver User

    Регистрация:
    28.04.12
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    было указано до 7
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.471
    Симпатии:
    697
    номер запроса укажите пожалуйста.
     
  5. Sylver

    Sylver User

    Регистрация:
    28.04.12
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    оу.. я в онлайн чате общался, там не было номеров
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.471
    Симпатии:
    697
    никнейм персонажа ?
     
  7. Sylver

    Sylver User

    Регистрация:
    28.04.12
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    blinachka чародей кассиэль
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.471
    Симпатии:
    697
    запрос составлен 12 числа, выходные рабочими днями не считаются. если и будет дольше 7 рабочих дней, не волнуйтесь. при любых существенных действиях с персонажами создается внутренний запрос, который проходит несколько стадий утверждения. после подачи запроса дальнейшее от подавшего запрос не зависит и ускорить процедуру он не может. ждите пожалуйста начисления предметов, в запросе они есть и ожидают утверждения.
     
  9. Sylver

    Sylver User

    Регистрация:
    28.04.12
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    спасибо ))
     
Статус темы:
Закрыта.