1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Когда ждать вещь с магазина?

Discussion in 'Архив' started by Sylver, Nov 18, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    добрый день.

    в понедельник была произведена покупка в магазине, по ошибке купил не то, в тех поддержке сказали что изымут ошибочно купленное и вышлют то, что я указал, прошла неделя, ошибочная вещь была изьята сразу после обращения в понедельник. сколько мне ждать?
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    сроки ожидания не указанны были в обращении?
    обычно срок ожидания начисления составляет 7-10 рабочих дней.
     
  3. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    было указано до 7
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    номер запроса укажите пожалуйста.
     
  5. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    оу.. я в онлайн чате общался, там не было номеров
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    никнейм персонажа ?
     
  7. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    blinachka чародей кассиэль
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    запрос составлен 12 числа, выходные рабочими днями не считаются. если и будет дольше 7 рабочих дней, не волнуйтесь. при любых существенных действиях с персонажами создается внутренний запрос, который проходит несколько стадий утверждения. после подачи запроса дальнейшее от подавшего запрос не зависит и ускорить процедуру он не может. ждите пожалуйста начисления предметов, в запросе они есть и ожидают утверждения.
     
  9. Sylver

    Sylver User

    Joined:
    28.04.12
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    спасибо ))
     
Thread Status:
Not open for further replies.