При вылете с игры на арене.

добрый день! хотел бы уточнить 1 вопрос, у меня уже не первый раз возникает проблема с ареной славы видимо из-за перехода на межсерверные арены, бывает правда редко но бывает во время боя на арене критует клиент айона, в следствии чего при входе в игру персонаж оказывается не на арене, а у кибелиска воскрешения, все бы ничего, но билеты на арену славы не даются ежедневно у нпс, и каждый раз после крита если он будет или дисконнекта терять по 3 билета очень неприятно. будет решаться этот вопрос как-нибудь или будут ли возвращаться билеты арены если сразу же отписаться в саппорт?