Проблема с запуском игры!!! HELP!!!

у меня зависает игра на заставке ncsoft! читал на форуме решение проблемы с драйверами 3d,не помогло! переустанавливал и пытался ещё разными спосабами...ничего не помогает! подскажите как решить данную проблему...переустановка и скрыть 3d не помогает! есть ещё какие то возможные ошибки!?!? или способ решения?!?

 

здравствуйте:
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=463814
посмотрите не стоит ли на запускатре совместимость.
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
https://forum.4game.ru/showthread.php?t=499183&p=9135855#post9135855

 

здравствуйте! решила прилепить свою проблему сюда, ибо на форуме потерялась. проблема с заходом в игру.
при попытке войти в игру, выдаёт следующую ошибку: critical error: error loading dll: game.dll. error code 14001
предложенные варианты решения с обновлением с++ не помогли... есть еще какие-либо варианты?

 

14001 это ошибка error_sxs_cant_gen_actctx, она гарантированно связана с некорректной установкой runtime библиотек msvc. выполните удаление пакета microsoft visual c++ redistributable ч/з панель управления->установка и удаление программ, затем чистку системы с помощью ccleaner, после этого - установите пакет vcredist из папки запускатра.

 

спасибо. помогло