1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вопрос администрации был помечен как "распространение ложной информации"

Discussion in 'Архив обращений' started by Sayrax, Dec 11, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    я конечно понимаю, что смысла нет жаловаться здесь на гейм-мастеров проекта, галвного модератора форума (который впрочем действует в их интересах, так как обязан).

    дело в том, что в проеткте "apb reload" был установлен патч, вводящий в игру новые предметы.
    однако из за технических проблем эти предметы было невозможно получить законным путем до 10,12,2012.
    спустя некоторое время многими игроками был замечен нарушитель (обычный игрок), несмотря на все эти ограничения торгующий данными предметами в большом количестве на внутриигровом аукционе.

    обеспокоенные таким положением дел, большая часть игроков писала многочисленные рапорты в службу тех поддержки и гейм-мастерам.
    однако 4 дня их просто игнорировали.

    была создана тема "https://forum.4game.ru/showthread.php?t=609375", чобы получить ответ администрации.
    администрация, как видно из темы (gm_darken), просто отмахнулась от игроков словами "ему их выдали мы, как компенсацию технической проблемы".

    однако такой ответ был очень непонятен. ибо сложно представить такую техническую проблему, компенсировать которую можно лишь позволив игроку создать огромный дисбаланс в игре.
    именно дисбаланс, ибо если он просто потратил компенсацию на себя - всем было бы безразлично.
    однако он воспользовался данной ему поблажкой и начал активно обогощаться внутриигровым путем сверх всякой меры и без каких либо затрат.
    что вызвало огромный дисбаланс на рынке и недовольство большинство игроков проекта.

    вежливо попросили объяснить подробнее. ибо любая потеря информации с аккаунта может быть легко возмещена в полном коилчестве игровым же путем. вопрос был снова проигнорирован.

    тогда я высказал свое личное мнение, что все это похоже на то, что данный нарушитель на самом деле является родственником администрации, ему просто "нарисовали" вещи, и всех проигнорировали, как недостойных быть посвященными в дела гейммастеров игры.

    за что получил ро, как за распространение личной информации от модератора westshine, оскорбление от внекадрового сотрудника помощи elefury (расплакался, якобы мне тоже не дали, что является полностью клеветой и оскорблением, так как лично мне это бесплатно не нужно было, волновала только ситуация на игровом рынке, и неумением в полной мере соответствовать своей работе), и чтобы избежать дальнейших коллизий, тема была просто закрыта галвным модератором форума (нет темы - нет проблемы?).

    если кто-то может это рассмотреть, то очень вас прошу:
    я счиатю что это было несправедливо ко всем игрокам проекта в целом, превышение полномочий гейм мастера (либо игнорирование простого вопроса, что привело к таким подозрениям) и ро мне было выдано несправедливо.

    с уважением.
     
    nastya91 likes this.
  2. DrunkenGun

    DrunkenGun User

    Joined:
    19.01.11
    Messages:
    1,334
    Likes Received:
    307
    уважаемый пользователь, не вводите нас в заблуждение. данная тема https://forum.4game.ru/showthread.php?t=609375 была создана, как мы видим по дате, субботним вечером 8го числа, на следующий день gm_ darken прокомментировал данный вопрос, но в другой теме
    [​IMG]
    и в понедельник (вчера) озвучил ответ
    откуда вы выдумали 4 дня игнорирования администрацией данного вопроса, не представляю.
    вы же упорно распространяли ложную информацию, о том что персонаж получил игровые ценности благодаря родственным связям с администрацией проекта
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=557569&page=164&p=10842970&highlight=#post10842970
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=609375&p=10859920&highlight=#post10859920 , за что и получили соответствующую карту.
     
  3. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    то есть, вы обвиняете меня еще и в том, что гм ответил на вопрос одной темы (специально для этого созданной), в какой-то совершенно другой теме, не относящейся к данному вопросу никаким образом, и я невнимателен?
    то есть я должен создать тему, и прочесывать абсолютно весь форум, чтобы найти, в какой же теме администрация ответила на мой вопрос?

    далее, я уже подробно объяснял, и в той теме и здесь, что ответ "выдали компенсацию за технический баг" в полной мере не отвечает на вопрос, что это должен быть за баг, за который выдают компенсацию рядовому игроку, способную серьезно повлиять на весь денежный балан в игре и на ситуацию на рынке, относительно других игроков. попросили разъяснить ситуацию, и опять же получили отказ.

    в связи с чем я и высказал личное мнение, что это родственник администрации, что в прочем ничего порочащего не несет, даже если и правда. просто предположение.
    что было бы оскорбительного если бы это было противозаконно, и чем эта фраза могжет оскорбить администрацию или кого-либо еще?
    пользуясь властью администрации, любое личное мнение, при неудобных(?) вопросах может расцениваться как распространение ложной информации?
     
    nastya91 likes this.
  4. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,736
    Likes Received:
    1,338
    ваше личное мнение не должно нарушать правила форума. вы их нарушили и получили наказание.
    а претензии к работе гмов принимаются и рассматриваются только на support.4game.ru

    и последнее. никто из сотрудников компании и модераторов не ставит интересы личные и компании, выше интересов игроков.
     
  5. DrunkenGun

    DrunkenGun User

    Joined:
    19.01.11
    Messages:
    1,334
    Likes Received:
    307
    ни в коем разе не должны, поэтому я вам указала на ответ администрации https://forum.4game.ru/showthread.php?t=557569&page=164&p=10843189&viewfull=1#post10843189 , а судя по "спасибо" от вашего имени за данный пост могу сделать вывод, что пост был вами прочтен.
     
    Last edited by a moderator: Dec 11, 2012
  6. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    здравствуйте, ув. тов. стрельников, давно не виделись =)
    я ни в коем случае не желаю оскорбить компанию и ее работников. наоборот принимаю активное участие в улучшении взаимоотношениях между ней и игроками (в обе стороны).

    ну объясните мне, почему предположение, что данный игрок является родственником администрации - является нарушением? что в этом запрещенного? что в этом оскорбительного? и это всего лишь навсего предложение, личное мнение (основаная на нежелании администрации вести диалог), а не утверждение что это 100% абсолютная информация. это раз.

    во вторых - данному игроку (скорее всего ошибочно, ибо предоставили одно, а он воспользовался моментом) единолично было предствалено абсолютно бесплатно возможность за просто так зарабатывать миллионы внутриигровой валюты за 4 дня (это месяца 2 активной игры даже с премиальным аккаунтом), что очень задевает интересы всех игроков без исключения.
    просто выделили 1 игрока из 1 миллиона подписчиков просто так.
    однако ни признать свою ошибку, ни объяснить ее гмы упорно не захотели. неужели это не проще?
    вместо этого предпочев политику отмалчивания, и закрывания "неудобных" вопросов, путем блокирования аккаунтов на форуме.
    так поступают только в тех случаях, когда есть что скрывать... отсюда и возникают подобные предположения.

    на счет саппорта спасибо, хоть нам так и не известно, какие вопросы насчет гмов он может рассматривать, если его курируют сами гмы...
     
    nastya91 likes this.
  7. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    и что он там ответил? "посмотрим и разберемся". то есть ответ был не окончательный, и в данном случае к текущей теме не имел отношения.
    что опять же странно. если гмы прекрасно знали, что это была за проблема, то почему не написали сразу?
    это 1 человек из 1 миллиона аккаунтов.
    поэтому это волновало абсолютно всех игроков...
     
    nastya91 likes this.
  8. eLeFury [Zatoi]

    eLeFury [Zatoi] Street Hunter

    Joined:
    04.05.12
    Messages:
    4,049
    Likes Received:
    415
    раз тут мой ник возник, выскажу свое мнение (оно только имхо). данный человек уже неоднократно пытается опорочить компанию любыми способами. в связи с чем у меня появилось мнение, что это человек из конкурирующей компании.
    к сути. человек не в первый раз оскорбляет администрацию, придумывает свои непонятные доводы (и забывает про имхо, в связи с чем сообщения выглядят как прямое оскорбление администрации). вобщем человек, который тратит все свое форумное время на критику и прямые оскорбления администрации.
    что по поводу ответа гма (с разрешения главного модератора). гмы не обязаны объяснять тонкости игрового процесса. человеку был дан вполне адекватный ответ - персонаж получил бонус в талонах из за бага в бк. теперь вопрос - чем не устроил ответ? логи фроста вам тоже не будут показываться в случае вашего бана. ро имхо давно плакало по вам, и наконец вы его получили заслуженно. в случае если модераторы захотят проверить актуальность моих слов, всегда открыта моя активность, и можно увидеть переписку с данным персонажем в различных темах, и его открытые заявления.
     
  9. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,736
    Likes Received:
    1,338
    1. нарушение в том, что ваше мнение может нанести удар по репутации компании. естественно, что это не 100% абсолютная информация, потому что это ложь. более того, если бы вы настаивали на своем мнение, то компания была бы вправе обратиться в суд с иском. как бы вы не крутили словами, общий смысл прежний. ваше мнение не должно нарушать правила форума.
    2. саппорт курируют не только гмы, но и их руководитель. поэтому жалобы на сотрудников очень даже замечательно рассматриваются. других возможностей оспорить решение или действие гма не существует.
     
  10. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    простите меня конечно, но мнение 1го человека нанести вред репутации компании никак не может.
    вред репутации компании может нанести только действия и слова ее сотрудников, и она, простите, не очень.

    гмы нарисовали 1му игроку деньги и шмот, сказали "так надо" - и все счастливы.
    но тут приходжит 1 игрок, говорит "ну родственник, вот и нарисовали" - и все сразу сказали "да они совсем офигели, плохая компания, пойдем лучше играть в батлфилд"

    так чтоли получается? вы, простите, слишком переоцениваете события...
     
  11. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    а если так?
    в один прекрасный день вдруг 1 игрока выделили из 1 миллиона, непонятно за что. никто просто не понимает.
    несколько человек связывается с адмнистрацией и спрашивает, что это.
    им отвечают "так надо, не ваше дело, будете дальше тянуть эту тему полетят наказания"

    это нормально? это создает хорошую репутацию компании?
     
    nastya91 likes this.
  12. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    я всегда ратовал за то, чтобы администрация проектов максимально была открыта и сечтна с игроками, нет же, продолжают мнить себя начальниками, и "раз так сказал значит сказал, свободны".
    однако ни администраторы, ни модераторы не должны быть начальником для игрока, они обслуживающий игрока персонал, получающий за это деньги.
     
  13. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    почему тему не закрыли?
    что мне еще сюда писать если все мои последующие сообщения просто напросто не прошли премодерацию, хоть и не нарушали никакого правила пользования форумом?...
     
  14. Zephirus

    Zephirus User

    Joined:
    13.11.10
    Messages:
    2,154
    Likes Received:
    509
    почему на форуме нужно постоянно писать что это личное мнение?
    разве личное мнение не считается по умолчанию правом данным каждому пользователю?
    когда приводят конкретные факты - приводят доказательства.
    писать перед каждым словом: это мое мнение это бред.
     
    nastya91 likes this.
  15. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,736
    Likes Received:
    1,338
    ваше личное мнение не должно нарушать правила форума. вы нарушили - получили наказание.
    а если бы привели еще и лживые доказательства, то тогда бы общение происходило в другом месте.
     
Thread Status:
Not open for further replies.