1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Потери пакетов

Discussion in 'Архив' started by Digitalis, Dec 15, 2012.

  1. Digitalis

    Digitalis User

    Joined:
    25.04.10
    Messages:
    401
    Likes Received:
    62
    здравствуйте! с начала этой наделе появились потери пакетов проявляющиеся эпизодическими задержками (пролагами) по нескольку секунд в игре. происходят обычно раз в 10-15 минут, раньше, 2 года, такого не было. провайдер горком, москва. по логам winmtr происходит это на серверах инновы:
    Code:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |                     www.asusnetwork.net -    0 |  507 |  507 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    
    |                             10.62.133.1 -    0 |  508 |  508 |    0 |    0 |    3 |    0 |
    
    |                             il76.cpx.ru -    0 |  510 |  510 |    0 |    4 |   57 |    0 |
    
    |                             su27.cpx.ru -    0 |  509 |  509 |    0 |    2 |   69 |    1 |
    
    |                       r-1-m9.msk.inn.ru -    4 |  461 |  447 |    1 |    8 |   79 |   42 |
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    4 |  461 |  447 |    1 |    5 |   14 |    1 |
    
    |                             geo.aion.ru -    4 |  461 |  447 |    1 |    5 |   12 |    1 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    
    создал тикет в службы поддержки, хотелось бы узнать что можно сделать? игру переустанавливал, торрент выключен и т.д.

    [​IMG]
     
    Last edited by a moderator: Dec 15, 2012
  2. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    оборудование инновы находится на на 6 и 7 узле.
    [​IMG]
    проблемы с потерями как видно начинаются гораздо раньше.
    5ый узел:
    [​IMG]
    можете еще обратную трассировку сделать?
     
  3. Digitalis

    Digitalis User

    Joined:
    25.04.10
    Messages:
    401
    Likes Received:
    62
    а тут написано что пятый узел принадлежит иннове (https://forum.4game.ru/showthread.php?t=290666&p=5382388&viewfull=1#post5382388):
    "r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru ... оборудование innova в стойке магистрального провайдера". хотя я могу что не понимать, мне главное связь восстановить:)

    Code:
    дата и время: 15/12/2012 10:47
    местоположение: russian federation, moscow city, moscow.
    
    traceroute 81.200.24.203
    
    host: speedtest-1-ti                      loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru            0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.5   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru               0.0%    10    0.3   4.7   0.3  43.4  13.6
      3. 178.18.226.25.msk.peering.dataix.ru  0.0%    10    0.5   1.6   0.4  11.3   3.4
      4. bb2.westcall.ru                      0.0%    10    1.0   0.9   0.9   1.0   0.0
      5. gorcom2.gw.west-call.com             0.0%    10    0.9   1.1   0.9   1.3   0.2
      6. 81.200.24.203                        0.0%    10    1.2   1.1   1.0   1.3   0.1
    
    trace complete.
    
    тут потерь нет, но обычно они возникают при большем количестве пакетов и, возможно, зависят от времени суток.

    вот утренняя трассировка с небольшой потерей на 6-ом узле:
    Code:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                     www.asusnetwork.net -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |    1 |    0 |
    |                             10.62.133.1 -    0 |  267 |  267 |    0 |    0 |    4 |    1 |
    |                             il76.cpx.ru -    0 |  267 |  267 |    0 |    1 |   28 |    1 |
    |                             su27.cpx.ru -    0 |  267 |  267 |    0 |    2 |   45 |    1 |
    |                       r-1-m9.msk.inn.ru -    0 |  267 |  267 |    1 |    7 |   71 |    1 |
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    1 |  263 |  262 |    2 |    6 |   19 |    7 |
    |                             geo.aion.ru -    0 |  267 |  267 |    1 |    6 |   17 |    4 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    
    ps тот же яндекс пингуется без потерь.
     
    Last edited by a moderator: Dec 15, 2012
  4. Digitalis

    Digitalis User

    Joined:
    25.04.10
    Messages:
    401
    Likes Received:
    62
    сегодня постоянно не могу войти на сервер авторизации, огромные скачки пинга, саппорт не отвечает, помогите пожалуйста!
     
  5. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
  6. San4ela

    San4ela User

    Joined:
    09.09.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    пинг скачет от 30 и до 400+ постоянно фризит играть не возможно
    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\san4el>tracert 109.105.134.11

    трассировка маршрута к aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 13 ms 13 ms 13 ms 178.125.0.1
    3 19 ms 16 ms 15 ms 100ge.core.belpak.by [93.85.81.50]
    4 19 ms 15 ms 15 ms 93.85.80.157
    5 18 ms 15 ms 16 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.54]
    6 14 ms 13 ms 14 ms asbr3.net.belpak.by [93.85.80.106]
    7 108 ms 114 ms 159 ms mskn01.transtelecom.net [217.150.62.234]
    8 29 ms 29 ms 29 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    9 29 ms 29 ms 29 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 * * 28 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    11 32 ms 32 ms 34 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]

    трассировка завершена.



    microsoft windows [version 6.1.7601]
    (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 2009. все права защищены.

    c:\users\san4el>tracert 109.105.134.11

    трассировка маршрута к aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 13 ms 13 ms 13 ms 178.125.0.1
    3 19 ms 16 ms 15 ms 100ge.core.belpak.by [93.85.81.50]
    4 19 ms 15 ms 15 ms 93.85.80.157
    5 18 ms 15 ms 16 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.54]
    6 14 ms 13 ms 14 ms asbr3.net.belpak.by [93.85.80.106]
    7 108 ms 114 ms 159 ms mskn01.transtelecom.net [217.150.62.234]
    8 29 ms 29 ms 29 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    9 29 ms 29 ms 29 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 * * 28 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    11 32 ms 32 ms 34 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]

    трассировка завершена.

    c:\users\san4el>ping geo.aion.ru

    обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 32 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246

    статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 29мсек, максимальное = 29 мсек, среднее = 29 мсек

    c:\users\san4el>ping geo.aion.ru

    обмен пакетами с geo.aion.ru [109.105.130.128] с 32 байтами данных:
    превышен интервал ожидания для запроса.
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246
    ответ от 109.105.130.128: число байт=32 время=29мс ttl=246

    статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
    (25% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 29мсек, максимальное = 29 мсек, среднее = 29 мсек
     
  7. Digitalis

    Digitalis User

    Joined:
    25.04.10
    Messages:
    401
    Likes Received:
    62
  8. Ahtoito

    Ahtoito User

    Joined:
    21.12.09
    Messages:
    139
    Likes Received:
    10
    ехать в иннову и посмотреть в глаза их инженерам :d