Хотелось бы все-таки поиграть, а не выяснять в чем же на этот раз причина.

дорогие друзья! я решила поиграть на одном из русских офиц.серверов - кадмусе. неделю назад скачала клиент и создала персонажа. я хотела приобрести премиум-аккаунт, но подумала, что перед новым годом много суеты и на работе и дома, времени для игры не так много, куплю-ка я его после нг. и, как раз, на каникулах новогодних поиграю. первые дня 3 все было хорошо, я радовалась и наслаждалась игрой. но. последние 4 дня я ни разу не зашла в игру без предварительного мозголомства!!! постоянно какие-то ошибки. то фрост не обновляется, то failed to create game's process, то я была "послана" службой безопасности. эти 4 дня, перед там как нормально сесть и поиграть, я обязательно попсихую и переустановлю клиент. и вроде бы я нашла на форуме решения той или иной проблемы, но есть некие нюансы, которые мне, как обычному пользователю, не совсем ясны. тех. поддержка на форуме не удостоила меня своим ответом. вот сейчас опять. чудом удалось зайти с первого раза, но радость моя была недолгой. снова ошибки. и снова нет решения. вот и поиграй тут. и это еще хорошо, что я па не купила, были бы на ветер потраченные (пусть и не большие, но все же) деньги. я прошу подробного описания решения проблем со входом в игру, или, хотя бы, ответить на мой вопрос в этой теме: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=611466
прошу прощения за резкий тон обращения, но, господа, нервишки не железные.
спасибо за внимание, с уважением.

 

уточните проблему, что делате что происходит ........

p/s проблем "у меня не работает" без доп. информации не имеет решения

p/s2 ну и чтобы проблему решали, нужно создать отдельную тему, а не постить свою не в свой топик

 

проблема 1: при запуске ошибка обновления фроста. через запускатр ли, через сайт ли - одно и то же. мое решение: переустановка клиента. хватает, но на 1 заход в игру.

проблема 2: при запуске ошибка failed to create game's process. через запускатр ли, через сайт ли - одно и то же. нашла решение на форуме - установите весь софт из папки tpi, которая находится в папке с игрой. папки tpi у меня нет, на вопрос где ее искать ответа нет, поэтому мое решение - переустановка клиента.

проблема 3: после чудесного удачного входа в игру - "вы были отключены службой безопасности". после этого клиент вылетел, и вновь зайти мне не удалось - возникла проблема №2. мое решение - переустановка клиента.
этими переустановками, честно говоря, уже надоело заниматься.
антивирус касперского, программа во всех случаях была добавлена в разрешенный список. более никаких "защитников" windows у меня нет.

последние 2 дня возникают ошибки №№2,3.

 

из утилиты список процессов покажите, ссылка в этом разделе

 

http://v-img.ru/images/2012/12/16/dtnrk.jpg

версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7600.0
версия .net => 2.0.50727.4927

googlecrashhandler64.exe : google crash handler,google update
4game-service.exe : 4game client service,4game
hcontroluser.exe : hcontroluser,atk hotkey
4game-tray.exe : 4game tray,4game
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
googlecrashhandler.exe : google crash handler,google update
hkcmd.exe : hkcmd module,intel(r) common user interface
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
obexsrv.exe : bluetooth obex service,intel proset\wireless bluetooth
hcontrol.exe : hcontrol,atk hotkey
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
atkosd2.exe : atkosd2
sonicfocustray.exe : asus_matray.exe,sonic focus effects
daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia update components
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
avp.exe : kaspersky anti-virus
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
atkosd.exe : atkosd,atk hotkey
opera.exe : opera internet browser
wdc.exe : wdc,atk hotkey
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
ath_coexagent.exe : atheros coex service application, ath_coex application
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
allsharedms.exe : samsung allshare service,samsung allshare
kiespdlr.exe : kiespdlr
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
gfnexsrv.exe : gfnexsrv,atk generic function service
btplayerctrl.exe : bluetooth media player controller,intel proset\wireless bluetooth
kiesairmessage.exe : ,kies air message
btvstack.exe : сервер bluetooth stack,программное обеспечение bluetooth
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
adminservice.exe : adminservice application,bluetooth software
kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
mediasrv.exe : bluetooth media service,intel proset\wireless bluetooth
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 285.64
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
punto.exe : punto switcher
dmedia.exe : atk media
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
allshareagent.exe : samsung allshare agent,samsung allshare
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
armsvc.exe : adobe acrobat update service
usb printer controller.exe : c:\program files (x86)\tp-link\usb printer controller\usb printer controller.exe
kies.exe : kies
devmonsrv.exe : bluetooth device monitor,intel proset\wireless bluetooth
ravbg64.exe : hd audio background process
wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
asldrsrv.exe : asldr service,atk hotkey
pnkbstra.exe : c:\windows\syswow64\pnkbstra.exe
wmagent.exe : c:\program files (x86)\webmoney agent\wmagent.exe
wcourier.exe : a program that manage wireless devices in system,wireless console 3
nvtray.exe : nvidia settings
igfxpers.exe : persistence module,intel(r) common user interface
cdasrv.exe : cda server,common desktop agent
kiestrayagent.exe : kies trayagent application,kies trayagent
amicosinglun64.exe : single lun icon utility for vid 058f pid 6366,iconutility
srvany.exe : c:\windows\syswow64\srvany.exe
athbttray.exe : bluetooth tray,bluetooth software
syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
unlockerassistant.exe : c:\program files (x86)\unlocker\unlockerassistant.exe

 

снести "правильно настроенную" киску
скачать http://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe провериться
не поможет ставим аvp назад и вырубаем все процессы..

 

это авторитетное мнение? или же ждать точного ответа от вашасовесть?

 

да вообщем тоже самое, хотя не думаю что дело в антивирусе

но дабы исключить, давайте его временно удалим


p/s все что вы написали, характерно ситуации когда в системе есть вирусы, клиент иногда запусакется а при выгрузке остается

 

кис удален, д.веб угроз не обнаружил. я могу ставить обратно касперского и пробовать запустить клиент? или сначала пробовать запустить, а потом ставить антивирус?

 

запустите без антивируса

 

без антивируса работает, с антивирусом пока работает. ну 2 раза из 2 запустилась. в чем могла быть пробема у меня? по сути, я всего-то киску снесла и, пока (тьфу, тьфу, тьфу), работает.

 

многие считают и упираются, что правильно настроили антивирь.... и убедить их можно только деинсталом...

 

для меня, как рядового пользователя, настройка антивируса начинается и заканчивается добалением/исключением программ в списки доверенных

 

для рядового пользователя и создали тему

важно: настройка антивируса.

 

так вот что вы называете киской!))) я-то подумала о samsung kies :d
кстати, после переустановки касперского он мой лиц.ключ не воспринимает всерьез.

 

kaspersky internet security kis

 

и снова та же проблема @failed to create game's process. я, правда, еще не настраивала каспера. хотя он и не пашет из-за отторжения лицензии. в общем после работы вечером разберусь с обеими проблемами и отпишусь. прошу пока тему не закрывать.
спасибо

 

закрыто в связи с утерей актуальности.