1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Репетиция конца света. Мы выжили!

Discussion in 'Архив' started by Adesta, Dec 24, 2012.

  1. Adesta

    Adesta User

    Joined:
    08.02.12
    Messages:
    2,501
    Likes Received:
    5,400
    друзья!

    все мы недавно пострадали от непредсказуемости электрических сетей нашей родины.
    20 декабря в районе 12 часов в дата-центе, где базируется наше оборудование, произошла авария, отключилось электричество, резервные системы не сработали. в следствии чего произошел сбой в работе наших серверов. пришлось затратить более полутора суток на восстановление, замену части оборудования, настройку и прочее. все это время на всем пространстве 4game царили мрак и пустота.
    21 декабря aion был открыт для пользователей. но продолжительное время сохранялись ограничение на вход в 4game, прерывание связи с сервером у игроков и прочие трудности. на данный момент некоторые проблемы сохраняются. о полном исправлении ситуации мы вас известим дополнительно.

    компенсация в связи недоступностью игры начислена следующая:
    1) 3 дня подписки на все аккаунты, на которых она была оплачена в момент неполадок
    2) рейты х2 на дроп, ap и опыт (предварительно до 25 декабря с возможным продлением)

    нам искренне жаль, что вы столь долгое время не могли наслаждаться игрой, но иногда обстоятельства выше нас.

    хотим ещё раз поблагодарить вас за поддержку, понимание и терпение в такой сложный момент.
    удачной игры, даэвы!

    с уважением,
    команда aion