1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Файлы cookie [L2 RU] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не пришли деньги

Тема в разделе "Архив", создана пользователем RoOman999, 27 дек 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. RoOman999

    RoOman999 User

    Регистрация:
    10.11.12
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    я обращался в forum.4game.ru там молчат, вк писал и там тихо! что делать? денег по прежнему нет!

    - - - добавлено - - -

    т.е на https://support.4game.ru
     
    RoOman999, 27 дек 2012
    #1
  2. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    ожидайте ответа.

    6.1. обычный срок ответа службы поддержки на обращение пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента предоставления пользователем всех необходимых сведений и/или документов, в том числе дополнительно запрошенных службой поддержки в соответствии с п.5.4. настоящего регламента. указанный срок может быть увеличен службой поддержки, в зависимости от характера вопроса, о чем пользователю сообщается дополнительно.

    рекомендую к ознакомлению: регламент работы службы поддержки пользователей фогейм
     
    Aelleren, 27 дек 2012
    #2
Статус темы:
Закрыта.