ошибка при покупке расширителя куба

здравствуйте! я случайно купила расширитель куба, когда уже расширять нельзя
нельзя ли его поменять на расширитель склада, вроде бы там еще не все нарасширяла..
почему то, когда пишу в техподдержку, то после заполнения всех шагов мне пишет, что что то не верно и просит установить вторую эл.почту, как ее установить,я не пойму...по ссылке, которая предлагается только одна почта моя, которой я сейчас пользуюсь, установка второй почты не предполагается.

с рождеством всех и всего всем самого доброго!
если уже поменять ничего нельзя, то и тогда извините за беспокойство!

 

в саппорт надо тебе

 

ща еще попробую, странно, почему то раньше нормально в сапорт писала, а теперь требует какую то вторую почту( из-за этого не могу отправить запрос в сапорт(

 

и вас с праздником. поменять можно, но нужен тикет.

 

спасибо! я отправила, получилось во второй раз теперь буду ждать ответа из техподдержки.

получен положительный ответ, большое спасибо! удивительно, даже в праздник вы так внимательны к своим игрокам! удачи вам всем и всего самого доброго - процветания айон и значит вам вместе с ним!
тему можно закрыть.