1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не отвечает техподдержка

Discussion in 'Архив' started by panzuoff, Jan 18, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. panzuoff

    panzuoff User

    Joined:
    29.12.12
    Messages:
    261
    Likes Received:
    23
    уже писал сюда о своей проблеме.
    19.12 был взломан мой аккаунт, по результатам обращения в саппорт мне создали новый аккаунт и перенесли туда персонажей.

    последнее сообщение от поддержки было 29.12 "после того, как примите все меры безопасности, сообщите, пожалуйста, об этом нам, [...] и мы продолжим расследование вашего взлома." после чего никаких действий от поддержки не было. гм не отвечает. тикет 2631-wpdl-0925

    аккаунт работает нормально, но все персонажи раздетые, и так как взлом был первый раз я рассчитываю на восстановление игрового имущества. или поддержка тянет время чтобы написать, что "1. восстановление украденных игровых ценностей возможно только в течение месяца после взлома."?
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    а ты сообщил?
     
  3. Труля

    Труля Innova Group

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    5,398
    Likes Received:
    395
Thread Status:
Not open for further replies.