1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Медленная работа тех.поддержки

Discussion in 'Архив' started by Мавэрик, Jan 22, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Мавэрик

    Мавэрик User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    24
    Likes Received:
    1
    номер вопроса
    7601-webn-6300

    13,01,2013 я прокачал ювелирку до 499 и случайно нажал - "сбросить ремесло"- сбросилось до 399.я решил обратиться в тех.поддержку за помощью в надежде на понимание и сочувствие т.к. на прокачку потратил много времени и денег.
    16,01,2013 мария из тех.поддержки попросила уточнить дату и время события.после этого обещали проверить информацию по данному вопросу и сообщить мне о возможном изменении уровня ремесла, с учетом того,что мне нужно будет сделать самостоятельно задания на мастерство.в тот же день я поднял ремесло до 400,то-есть сделал кв.на мастера ювелира.
    сегодня 22,01,2013,но никакого ответа так я и не дождался.
    почему тех.поддержка так долго решает достаточно простой вопрос?!
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    ранее было технически невозможно восстановить уровень мастерства. после обновления до нынешней версии игры мы решили протестить возможность восстановления, поэтому вам в тикете написали о возможном восстановлении, но далеко не факт, что мы сможем проводить такую процедуру. вам остается либо ждать окончания тестирования, тут вопрос сложный и неизвестно, сколько времени оно продлится, будет ли удачным, либо закрыть запрос и качать мастерство, так как гарантий вам никто на данный момент не даст.
    потому что это очень сложный вопрос.
     
  3. Мавэрик

    Мавэрик User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    24
    Likes Received:
    1
    благодарю за пояснение,жаль что я получил такой развернуты и понятный ответ здесь а не тогда когда обратился сразу со своей проблемой.:(
     
Thread Status:
Not open for further replies.