1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

[Игровая проблема] Соединение с сервером прервано.

Discussion in 'Архив обновлений и мероприятий' started by Andriel, Jan 24, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    всем привет!

    некоторое время назад поступила информация о новой ошибке.
    она возникает при попытке выбрать сервер, и выглядит следующим образом:

    [​IMG]

    в данный момент мы занимаемся изучением природы возникновения этой проблемы.
    к сожалению рекомендаций по решению проблемы пока нет.

    [​IMG]
     
    Mr.LoL2, ZENON18, Deniel56 and 48 others like this.
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Joined:
    15.12.10
    Messages:
    6,362
    Likes Received:
    25,005
    всем привет!

    спешу сообщить интересную новость, причина возникновения проблемы была выявлена.
    после долгой и упорной борьбы, проблема была повержена!

    [​IMG]

    но если вдруг найдутся те, для кого проблема до сих пор актуальна, не нужно медлить, создавайте обращение в службу поддержки.
    чтобы ваше обращение разобрали в первую очередь, соблюдайте 2 простые правила:
    тема обращения: проблема "соединение с сервером" не решена.

    в теле обращения сообщите следующую информацию:
    • точная дата возникновения проблемы.
    • ваш игровой ник, до начала проблемы.
    • версия операционной системы.
    • точная дата последего проявления проблемы.
    • версия антивируса.

    данную информацию необходимо присылать исключительно в саппорт!
    желаем вам приятного игрового процесса!


    с уважением,
    команда point blank
     
Thread Status:
Not open for further replies.