1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

[Игровая проблема] Соединение с сервером прервано.

Тема в разделе "Архив обновлений и мероприятий", создана пользователем Andriel, 24 янв 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.362
    Симпатии:
    25.012
    всем привет!

    некоторое время назад поступила информация о новой ошибке.
    она возникает при попытке выбрать сервер, и выглядит следующим образом:

    [​IMG]

    в данный момент мы занимаемся изучением природы возникновения этой проблемы.
    к сожалению рекомендаций по решению проблемы пока нет.

    [​IMG]
     
    Mr.LoL2, ZENON18, Deniel56 и 48 другим нравится это.
  2. Andriel

    Andriel Innova Group

    Регистрация:
    15.12.10
    Сообщения:
    6.362
    Симпатии:
    25.012
    всем привет!

    спешу сообщить интересную новость, причина возникновения проблемы была выявлена.
    после долгой и упорной борьбы, проблема была повержена!

    [​IMG]

    но если вдруг найдутся те, для кого проблема до сих пор актуальна, не нужно медлить, создавайте обращение в службу поддержки.
    чтобы ваше обращение разобрали в первую очередь, соблюдайте 2 простые правила:
    тема обращения: проблема "соединение с сервером" не решена.

    в теле обращения сообщите следующую информацию:
    • точная дата возникновения проблемы.
    • ваш игровой ник, до начала проблемы.
    • версия операционной системы.
    • точная дата последего проявления проблемы.
    • версия антивируса.

    данную информацию необходимо присылать исключительно в саппорт!
    желаем вам приятного игрового процесса!


    с уважением,
    команда point blank
     
    1M*Cats, Каркодаф, ZENON18 и 11 другим нравится это.
Статус темы:
Закрыта.