1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Деньги пропали

Discussion in 'Архив' started by Пузырёк, Feb 2, 2013.

  1. Пузырёк

    Пузырёк User

    Joined:
    23.05.11
    Messages:
    11
    Likes Received:
    1
    добрый день.
    у меня вот какая проблема возникла:
    28.01.2013 12:16:18 я попытался положить деньги через терминал на сайт 4game. спустя сутки я убедившись в том, что деньги не дошли до адресата позвонил в справочную службу (+79643903221) где мне сообщили о том, что операция по переводу завершена, деньги отправлены. после чего я написал письмо в 4game с вопросом, почему деньги не зачислены на аккаунт (в письмо был вложен скриншот с сайта https://qiwi.ru/report/list.action?type=3 , с отчётом ). спустя сутки я получил письмо с ответом о том, цитирую "на предоставленном скриншоте у вас указано, что транзакция еще не произошла. для уточнения вопроса относительно пополнения счета 4game - обратитесь , пожалуйста, в компанию киви."
    позже я написал письмо в qiwi.ru были ли всёдаки переведены деньги на 4game? в ответ получил "платеж успешно проведен."
    получается одни говорят что деньги переведены, другие утверждают что нет. не знаю как быть, может кто-то сталкивался с подобной проблемой и может подсказать что-нибудь?
     
    Last edited by a moderator: Feb 2, 2013
  2. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    вы бы тут такие скрины не выкладывали чтоле это не оч безопасно(ну или данные акаунтов замажте), этот хостинг картинок тут забанен используйте другой.....
     
  3. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
  4. serega2388

    serega2388 User

    Joined:
    04.02.13
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    здраствуйте)))30.01.2013 пополнил счет с терминала!!деньги до сих пор не пришли:((
     
  5. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    звонили в службу поддержки терминала, с которого ложили деньги, узнавали прошел ли ваш платеж ?
     
  6. serega2388

    serega2388 User

    Joined:
    04.02.13
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    да звонил!!!сказали -прошол даже чек прислали!!!
    ... ... ... ... ...
    всього внесено: 60.00 грн.

    дякуємо, що скористалися терміналом!
     
    Last edited by a moderator: Feb 5, 2013
  7. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    понятно пишите в службу поддержи пусть разбираются
     
    Last edited by a moderator: Feb 5, 2013