1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Возврат вещей

Тема в разделе "Архив", создана пользователем LaLyu, 20 фев 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. LaLyu

    LaLyu User

    Регистрация:
    25.12.12
    Сообщения:
    164
    Симпатии:
    73
    всем доброго времени суток. этот вопрос наверно больше для гмов, но если игроки сталкивались с подобным, помогите. меня взломали 4 февраля. я написала в саппорт, все как положено. мне долго не отвечали, но все таки восстановили аккаунт 13 февраля. на трех персонажах на аккаунте было довольно много дорогих предметов, естественно я их не обнаружила, взломщик все продал, но поскольку персонажей заблокировали, осталась адена с продажи всех моих вещей. я написала в саппорт, в своей теме о взломе, какие вещи пропали и даже приложила скриншоты почты с комиссионной торговли, но не все предметы были проданны через комиссионку, многие были попросту проданы в магазин. сегодня уже 20 февраля, мне гм так и не ответил по поводу возврата моих вещей. полноценно играть персонажем не получается, из-за отсутствия многих вещей, соответственно уже больше двух недель па тик-так, его я так понимаю мне не компенсируют. подскажите в какой срок обычно восстанавливают вещи со взломанного аккаунта после восстановления аккаунта.
     
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Moderator

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.109
    Симпатии:
    577
    срок ответа спп составляет 10 рабочих дней, ожидайте ответа в тикете, вам обязательно ответят.
     
Статус темы:
Закрыта.