1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Заблокирован аккаунт в цупе и саппорте.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Lesram, 28 фев 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lesram

    Lesram User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    значит ситуация такая. я играл всего лишь неделю, до этого акк просто стоял. позавчера при попытке зайти на аккаунт мне написало, что акк заблокирован. я не пойму за что.
    дальше я зашел на почту, посмотреть нет ли там письма с причиной - нет.
    зашел в "события" в цупе - там ничего нет. ну думаю напишу в саппорт... захожу на аккаунт в саппорт и мне пишут такое сообщение:
    "ваша учетная запись была заблокирована нашим персоналом. вы не сможете видеть нашу службу поддержки. если вы думаете, что произошла ошибка, пожалуйста свяжитесь с нами. support@inn.ru"

    я если честно был в шоке. окей, написал с описанием проблемы в support@inn.ru. там мне дали рекомендацию создать новую учетку и задать тикет в саппорт с неё. далее я создал учетку, задал вопрос. в итоге, мне его закрыли, объясняя это тем, что они не имеют права давать информацию о чужом аккаунте (вопрос задан с твинк-учетки).

    вот такая иннова, спасибо за беспричинную блокировку аккаунта. а если и есть причина, то я бы хотел узнать её. хотя я уверен на 100%, что блокировать меня не за что.
     
  2. IcеMan

    IcеMan Почетный пользователь

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    421
    Симпатии:
    344
    номер обращения?
    какая няшка)
     
  3. Lesram

    Lesram User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    вот номер тикета, если вы это имели ввиду: 8327-rsxn-9718
     
  4. IcеMan

    IcеMan Почетный пользователь

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    421
    Симпатии:
    344
    ответил в обращении.
     
    Lesram нравится это.
Статус темы:
Закрыта.