1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

не работает кнопка "принять"

Тема в разделе "Архив", создана пользователем krabut, 6 мар 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток. у меня проблема следующего характера, во время запуска игры в момент выбора сервера кнопка "принять" не реагирует на нажатие, она мигает, но сервер не выбирается. подскажите пожалуйста как мне исправить данную проблему.

    писал в тех поддержку, но ответа нету.

    данной check4game утилитой проверял.
    игру переустанавливал.
     
  2. Wynn Summoner

    Wynn Summoner User

    Регистрация:
    30.11.10
    Сообщения:
    920
    Симпатии:
    57
    а у вас на заднем плане браузер случайно не открыт в это время?
     
  3. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    конечно открыт, я же игру с сайта запускаю.

    п.с. проблема с 20 февраля где-то....
     
  4. Wynn Summoner

    Wynn Summoner User

    Регистрация:
    30.11.10
    Сообщения:
    920
    Симпатии:
    57
    свернуть его попробуйте, после того как начал фрост грузиться. если это то, о чем я думаю.
     
  5. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    свернуть и закрыть браузер не помогает. только что испытал, но спс за совет.
     
  6. Wynn Summoner

    Wynn Summoner User

    Регистрация:
    30.11.10
    Сообщения:
    920
    Симпатии:
    57
    значит я был не прав:( прискорбно, что не смог помочь.
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.374
    Симпатии:
    971

    обновите браузер до последней версии или попробуйте в другом
     
  8. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    фаерфокс последний, в хроме тоже не работает.....
    игра отлично запускается из браузера, до момента выбора сервера....а там хоть тысячу раз нажимай на кнопку "принять", эфекта 0
     
  9. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.374
    Симпатии:
    971
    извиняюсь, я не понял проблемы....


    диагностику сети и лог процессов выкладывайте сюда
     
  10. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    версия os(32 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5466

    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 7/03/2013 12:52
    местоположение: russian federation, samara, tolyatti

    traceroute 213.178.43.212

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    3. 178.18.226.83.msk.peering.dataix.ru 0.0% 10 25.6 25.6 25.5 26.1 0.2
    4. 62.106.124.81 0.0% 10 25.5 25.7 25.4 25.9 0.2
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms 1 ms 1 ms dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2 2 ms 1 ms 1 ms 213.178.40.1
    3 2 ms 1 ms 16 ms br-1.smr.aist.net.ru [62.106.124.15]
    4 38 ms 27 ms 65 ms 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
    5 27 ms 27 ms 27 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6 27 ms 27 ms 27 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 154 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 дом.dlink [192.168.0.126]
    1 dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2 213.178.40.1
    3 br-1.smr.aist.net.ru [62.106.124.15]
    4 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
    5 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    подсчет статистики за: 150 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 дом.dlink [192.168.0.126]
    0/ 100 = 0% |
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    0/ 100 = 0% |
    2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.178.40.1
    0/ 100 = 0% |
    3 5мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% br-1.smr.aist.net.ru [62.106.124.15]
    0/ 100 = 0% |
    4 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
    0/ 100 = 0% |
    5 27мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    0/ 100 = 0% |
    6 26мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.24]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2 1 ms 1 ms 1 ms 213.178.40.1
    3 1 ms 1 ms 1 ms br-1.smr.aist.net.ru [62.106.124.15]
    4 26 ms 26 ms 26 ms 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
    5 27 ms 27 ms 27 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6 27 ms 27 ms 27 ms 109.105.129.24
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2 1 ms 1 ms 1 ms 213.178.40.1
    3 2 ms 1 ms 1 ms br-1.smr.aist.net.ru [62.106.124.15]
    4 26 ms 26 ms 27 ms 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru [178.18.226.82]
    5 27 ms 27 ms 27 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6 23 ms 22 ms 21 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.374
    Симпатии:
    971
    порты у вас открыта, лог от диагностики процессов давайте сюда
     
  12. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    процессор: intel(r) core(tm) i5 cpu 750@ 2.67ghz
    видео: ati radeon hd 4600 series
    os(32 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466

    список процессов
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    guardmailru.exe : guardmailru module
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    flashplayerplugin_11_6_602_171.exe : adobe flash player 11.6 r602,shockwave flash
    plugin-container.exe : plugin container for firefox,firefox
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    hsmgr.exe : hsmgr application,hsmgr
    oscareditor.exe : c:\program files\anti-vibrate oscar editor\oscareditor.exe
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    smsvchost.exe : smsvchost.exe,microsoft® .net framework
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    firefox.exe : firefox
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    lineageii.exe : launcher,frost game launcher
    avastui.exe : avast! antivirus
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    avastsvc.exe : avast! service,avast! antivirus
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    snxhk.dll:8.0.1482.45:avast! snxhk:avast software
    c:\program files\avast software\avast\snxhk.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385: библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514: общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385: драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7601.17514:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    hssrv.dll:1,0,0,1:hssrv dynamic link library:c-media electronics inc.
    c:\windows\system\hssrv.dll

    winmm.dll.mui:6.1.7600.16385:mci api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winmm.dll

    dsound.dll.mui:6.1.7600.16385:directsound:microsoft corporation
    c:\windows\system32\dsound.dll

    powrprof.dll.mui:6.1.7600.16385:dll модуля поддержки профиля управления питанием:microsoft corporation
    c:\windows\system32\powrprof.dll

    setupapi.dll.mui:6.1.7600.16385:windows setup api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\setupapi.dll

    cfgmgr32.dll:6.1.7601.17514:configuration manager dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cfgmgr32.dll

    devinfoset.dll:6.1.7600.16385:device information set dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\devobj.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amd external events utility : amd external events utility
    gpsvc : клиент групповой политики
    guard.mail.ru : guard.mail.ru
    spooler : диспетчер печати
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
    Последнее редактирование модератором: 7 мар 2013
  13. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.374
    Симпатии:
    971
  14. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    все настроено как написано, добавлены все исключения. без изменений...кнопка так и не работает....

    может быть связано друг с другом:
    при запуске приложения выскакивает ошибка:

    https://ru.4game.com/?client-app=v2
    приложение не найдено


    переустанавливал несколько раз
    пробовал в папку игры, но опознается утилитой как мусор.

    приложение вообще нужно? ведь можно зайти на 4гейм и запустить с него?
     
  15. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    252
    деинсталь временно свой аваст...
     
  16. krabut

    krabut User

    Регистрация:
    06.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    спасибо не помогло....

    тему можно закрывать, удалил игру....

    2 недели и не одного толкового совета от поддержки.....спасибо *****
     
    Последнее редактирование модератором: 8 мар 2013
  17. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    252
    удачи в реале!
     
  18. максимус22

    максимус22 User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    1
    слабак .
     
  19. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.374
    Симпатии:
    971

    вопрос решен, закрываю
     
Статус темы:
Закрыта.