1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

не обновляется Frost

Discussion in 'Архив' started by Smair, Mar 13, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    не смог сегодня зайти в игру изза "не удалось подключиться с серверу авторизации" хотя раньше такого не было(играю около полугода),поступил как посоветовали в одной из тем,удалил все файлы из папки frost, после чего перезапустил клиент,но игра не обновляется.прошу помочь
     
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    вовпинг используете?
     
  3. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    чесно говоря, даже не знаю что это)
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick User

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    программа для изменения маршрута к серверам игры.
    тогда проделайте рекомендации из пункта 1.
     
  5. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    спасибо за рекомендацию, но в данный момент у меня проблема в другом, я в игру вообще зайти не могу, так как она не обновляется, в частности файлы frost, удаленные мной собственноручно.
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    в рекомендации из пункта 1 есть совет проверить порты. также это можно сделать утилитой http://www.check4game.com/aion.html (пункт 7).
     
  7. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    проверил утилитой, но результаты мне ничего не говорят, как решить проблему я так и не понял..
     
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    просто скопируйте результаты в тему и мы посмотрим.
     
  9. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
  10. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    нет, не то. нужно дождаться окончания работы утилиты, после чего скопировать результаты (текст, а не скриншот) в этот топик.
     
  11. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    Code:
    версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5466
    
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => err
    невозможно соединиться с удаленным сервером
    проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 13/03/2013 18:31
    местоположение: russian federation, moscow city, moscow
    
    traceroute 83.149.37.178
    
    host: speedtest-1-ti                      loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru            0.0%    10    0.3   0.4   0.3   0.4   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru               0.0%    10    0.5   0.4   0.3   0.5   0.1
      3. msk-bgw-crs3-1.megafon.ru            0.0%    10    5.3   5.7   1.4   9.1   2.8
      4. msk-d2-hq-ae17.100.main.synterra.ru  0.0%    10    1.8   7.1   1.6  54.9  16.8
      5. ekt-c1-hq-ae3.main.synterra.ru       0.0%    10   33.5  33.7  33.5  34.0   0.2
      6. ???                                 100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      2    96 ms   109 ms    89 ms  10.166.250.129 
      3    78 ms    89 ms    79 ms  10.66.143.242 
      4     *       86 ms    79 ms  10.66.142.241 
      5    69 ms    79 ms     *     10.66.143.196 
      6     *       93 ms   139 ms  10.66.143.249 
      7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      8   120 ms   119 ms     *     83.149.33.161 
      9     *      941 ms     *     ekt-c1-hq-gi0-3-0.main.synterra.ru [83.229.244.57] 
     10   679 ms     *      135 ms  83.229.226.101 
     11     *        *      681 ms  gw-megafon.main.synterra.ru [83.229.193.22] 
     12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     13   571 ms     *      451 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     14     *      401 ms   569 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     15   369 ms   569 ms   599 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     16   519 ms     *      411 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 374 секунд...
    проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  андрей-пк [10.184.44.178] 
      1     *        *        *     
    подсчет статистики за: 0 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           андрей-пк [10.184.44.178] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.24]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      2    74 ms    99 ms    79 ms  10.166.250.129 
      3   680 ms    79 ms    79 ms  10.66.143.246 
      4     *       76 ms    79 ms  10.66.142.241 
      5   464 ms  1429 ms     *     10.66.143.196 
      6    77 ms    79 ms    79 ms  10.66.143.249 
      7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      8   122 ms   120 ms     *     83.149.33.161 
      9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     10   523 ms   529 ms     *     83.229.226.101 
     11   423 ms  1267 ms   129 ms  gw-megafon.main.synterra.ru [83.229.193.22] 
     12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     13     *        *      523 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     14     *      474 ms     *     innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     15   503 ms     *      434 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     16     *        *      474 ms  109.105.129.24 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      2   724 ms   479 ms   809 ms  10.166.250.129 
      3   628 ms  2079 ms   519 ms  10.66.143.242 
      4   125 ms    99 ms    99 ms  10.66.142.241 
      5     *        *       81 ms  10.66.143.196 
      6   484 ms     *        *     10.66.143.249 
      7     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      8   585 ms   547 ms     *     83.149.33.161 
      9     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     10     *      566 ms   539 ms  83.229.226.101 
     11     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     12     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     13     *        *      516 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     14   735 ms     *      546 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     15   395 ms   950 ms     *     sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     16     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
     17     *        *      417 ms  cdn2.4game.com [109.105.129.21] 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.11:7777
    проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
    проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
    проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
    проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
    проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.2:7777
    проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok
    
     
  12. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    а каким образом подключение к сети осуществляется? вот это явно же ненормальная картина:
    Code:
      2   724 ms   479 ms   809 ms  10.166.250.129 
      3   628 ms  2079 ms   519 ms  10.66.143.242 
      4   125 ms    99 ms    99 ms  10.66.142.241
     
  13. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    usb модем, но в игре средний пинг 80-120 мс
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    сейчас, даже если подключитесь к игре, такого пинга не будет, судя по разбросу на трассировке до 2079. но подключитесь вы вряд ли, так как, судя по логу, периодически и порты отваливаются. проблема у провайдера, ждите стабилизации либо звоните им и вышлите эти логи.
     
  15. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    специально провел еще раз диагностику на другом провайдере, что скажете?
    Code:
    версия os(64 bits) => microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    версия .net => 2.0.50727.5466
    
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.aion.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 13/03/2013 19:51
    местоположение: russian federation, , 
    
    traceroute 217.66.159.18
    
    host: speedtest-1-ti                         loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru               0.0%    10    0.5   0.4   0.3   0.5   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                  0.0%    10    0.4   4.7   0.3  34.9  11.0
      3. msk15.msk112.transtelecom.net           0.0%    10    0.4  16.9   0.4  98.0  31.9
      4. ttk-bor.spb.stream-internet.net         0.0%    10   12.0  14.1  11.9  33.3   6.8
      5. bor-cr01-te6-5.spb.stream-internet.net  0.0%    10   14.8  30.8  14.5 133.9  38.6
      6. bor-crs-1-be21.spb.stream-internet.net  0.0%    10   15.1  15.1  14.9  15.4   0.2
      7. oct-crs-1-be2.spb.stream-internet.net   0.0%    10   15.0  15.2  14.9  15.9   0.3
      8. oct-cr01-po4.spb.stream-internet.net    0.0%    10   14.8  14.8  14.7  15.0   0.1
      9. mts.spb.stream-internet.net             0.0%    10   12.2  12.3  12.2  12.3   0.0
     10. host-102-144-66-217.spbmts.ru           0.0%    10   20.2  15.7  12.4  20.2   2.9
     11. ???                                    100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    проверка маршрута до geo.aion.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    75 ms    75 ms    75 ms  10.17.130.201 
      2    90 ms    59 ms    57 ms  10.17.130.202 
      3    94 ms    61 ms    75 ms  10.25.241.234 
      4    66 ms    59 ms    55 ms  10.17.238.136 
      5    89 ms    61 ms    61 ms  10.17.238.252 
      6    99 ms    63 ms    61 ms  10.17.132.9 
      7   123 ms   391 ms    61 ms  10.17.132.3 
      8   187 ms    65 ms    65 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
      9   131 ms    61 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
     10    57 ms    59 ms    59 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
     11   685 ms    65 ms    61 ms  212.188.23.77 
     12   174 ms   163 ms    59 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
     13    59 ms    65 ms    61 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
     14    87 ms   129 ms   127 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     15   126 ms   131 ms   109 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     16    69 ms    69 ms    69 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     17    70 ms    69 ms    69 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 396 секунд...
    проверка маршрута до geo.aion.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  андрей-пк [10.132.97.59] 
      1  10.17.130.201 
      2  10.17.130.202 
      3  10.25.241.234 
      4  10.17.238.136 
      5  10.17.238.252 
      6  10.17.132.9 
      7  10.17.132.3 
      8  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
      9  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
     10  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
     11  212.188.23.77 
     12  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
     13  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
     14  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     15  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     16  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     17  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
    подсчет статистики за: 425 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           андрей-пк [10.132.97.59] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.130.201 
                                    0/ 100 =  0%   |
      2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.130.202 
                                    0/ 100 =  0%   |
      3  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.25.241.234 
                                    0/ 100 =  0%   |
      4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.238.136 
                                    0/ 100 =  0%   |
      5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.238.252 
                                    0/ 100 =  0%   |
      6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.132.9 
                                    0/ 100 =  0%   |
      7  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.17.132.3 
                                    0/ 100 =  0%   |
      8  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      9  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     10   65мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     11   70мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  212.188.23.77 
                                    0/ 100 =  0%   |
     12   78мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     13   72мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     14  107мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     15   91мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     16   91мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
                                    0/ 100 =  0%   |
     17   88мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.aion.ru [109.105.130.128] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    61 ms    77 ms    79 ms  10.17.130.201 
      2    96 ms    61 ms    61 ms  10.17.130.202 
      3    60 ms    67 ms    69 ms  10.25.241.234 
      4    93 ms    61 ms    59 ms  10.17.238.136 
      5   119 ms    77 ms    67 ms  10.17.238.252 
      6    63 ms    73 ms    71 ms  10.17.132.9 
      7    98 ms    67 ms    69 ms  10.17.132.3 
      8   102 ms    71 ms    69 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
      9    62 ms    59 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
     10    62 ms    67 ms    61 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
     11    72 ms    91 ms    77 ms  212.188.23.77 
     12    70 ms    75 ms    75 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
     13    70 ms    73 ms    69 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
     14    86 ms   145 ms   163 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     15    72 ms   133 ms    73 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     16   138 ms    93 ms    71 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     17    84 ms    73 ms    75 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    59 ms    59 ms    59 ms  10.17.130.201 
      2    86 ms    59 ms    59 ms  10.17.130.202 
      3    94 ms    65 ms   255 ms  10.25.241.234 
      4    94 ms    61 ms    59 ms  10.17.238.136 
      5    93 ms    65 ms    61 ms  10.17.238.252 
      6   121 ms    87 ms    87 ms  10.17.132.9 
      7    92 ms    67 ms    59 ms  10.17.132.3 
      8   118 ms   691 ms    67 ms  host-110-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.110] 
      9    64 ms    63 ms    59 ms  host-101-144-66-217.spbmts.ru [217.66.144.101] 
     10    57 ms    61 ms    59 ms  gw2-internet.spbmts.ru [217.66.145.240] 
     11    66 ms    61 ms    61 ms  212.188.23.77 
     12    98 ms    71 ms    63 ms  bor-cr01-po21.spb.stream-internet.net [212.188.1.238] 
     13    62 ms    67 ms    59 ms  ttk-bor.spb.stream-internet.net [195.34.38.6] 
     14    74 ms    71 ms    75 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202] 
     15    98 ms    91 ms   399 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201] 
     16    70 ms    71 ms    69 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
     17    74 ms    73 ms    89 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20] 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.11:7777 (гардарика) => ok
    проверяем 109.105.134.11:17453 (гардарика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.12:7777 (лантис) => ok
    проверяем 109.105.134.12:17453 (лантис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.13:7777 (кассиэль) => ok
    проверяем 109.105.134.13:17453 (кассиэль) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.14:7777 (териос) => ok
    проверяем 109.105.134.14:17453 (териос) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.15:7777 (делика) => ok
    проверяем 109.105.134.15:17453 (делика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.2:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.2:17453 (птс) (15 байт) => ok
    
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    на этом провайдере тоже не подключается ?
     
  17. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    увы, как шла подготовка у установке, так ничего и не меняется.неужели прийдется удалять игру и скачивать по новой?
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
  19. Smair

    Smair User

    Joined:
    27.01.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    1
    переустановил клиент, все заработало,спасибо за советы.
     
Thread Status:
Not open for further replies.