1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

скорось обработки тикетов

Discussion in 'Архив' started by kenvelo, Mar 14, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. kenvelo

    kenvelo User

    Joined:
    12.07.12
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    ровно неделю назад разместил в службе поддержки тикет о взломе. до сих пор никто не занимается данным вопросом,хотя согласно пользовательскому соглашению период времени отведенный на решение этого вопроса не более месяца с момента взлома. мне просто интересно существуют в службе поддержки хоть какие-то приоритеты при выборе тикетов для обработки. боюсь просто это затянется на месяц и все логи взлома уйдут в небытие и помочь будет уже невозможно. буду рад прочитать тут мнение администрации.
     
    Last edited by a moderator: Mar 14, 2013
  2. Труля

    Труля Innova Group

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    5,398
    Likes Received:
    395
    ответ ожидайте в течении 10 рабочих дней
     
  3. Aelleren

    Aelleren User

    Joined:
    18.12.10
    Messages:
    2,157
    Likes Received:
    59
    наберитесь терпения. ожидайте ответа. вам обязательно помогут. закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.