Внезапная проблема с запуском клиента

до этого момента проблем с запуском не было. сейчас нет соединения с фростом (шкала прогресса стоит на нуле). далее в клиенте выскакивает ошибка 610. в чем проблема?

 

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=359434

лог из раздела диагностики сети утилиты скопировать в тему. у вас нет коннекта защиты или заблочена, поэтому реанимируется старая система защиты игры (ошибка 610).

 

клиент прогнан всеми средствами check4game.1.7.7.
лог диагностики сети:

Спойлер

версия os(32 bits) => microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3
версия .net => 2.0.50727.3082

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru
error: no data
проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 7 ms 3 ms 6 ms ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 5 ms 4 ms 4 ms xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
4 4 ms 4 ms 4 ms xe-7-0-0.ksk-br4.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.105.18]
5 4 ms 4 ms 4 ms xe-0-3-0.797.krsn-rgr4.sib.ip.rostelecom.ru [87.226.231.141]
6 65 ms 67 ms 67 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
7 70 ms 72 ms 71 ms 195.161.158.13
8 72 ms 71 ms 71 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
9 69 ms 71 ms 86 ms 195.161.4.146
10 70 ms 67 ms 67 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 66 ms 67 ms 67 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...
проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
0 user [192.168.0.2]
1 192.168.0.1
2 ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
4 xe-7-0-0.ksk-br4.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.105.18]
5 xe-0-3-0.797.krsn-rgr4.sib.ip.rostelecom.ru [87.226.231.141]
6 ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
7 195.161.158.13
8 msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
9 195.161.4.146
10 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 geo.l2.ru [109.105.130.129]
подсчет статистики за: 275 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 user [192.168.0.2]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
0/ 100 = 0% |
2 14мс 2/ 100 = 2% 2/ 100 = 2% ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
0/ 100 = 0% |
3 6мс 3/ 100 = 3% 3/ 100 = 3% xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
0/ 100 = 0% |
4 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% xe-7-0-0.ksk-br4.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.105.18]
0/ 100 = 0% |
5 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% xe-0-3-0.797.krsn-rgr4.sib.ip.rostelecom.ru [87.226.231.141]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
0/ 100 = 0% |
7 67мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.161.158.13
0/ 100 = 0% |
8 72мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
0/ 100 = 0% |
9 67мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.161.4.146
0/ 100 = 0% |
10 65мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
1/ 100 = 1% |
11 65мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 20 ms 7 ms 7 ms ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 6 ms 5 ms 7 ms xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
4 6 ms 4 ms 4 ms xe-7-3-0.ksk-br4.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.105.22]
5 3 ms 4 ms 4 ms xe-0-3-0.797.krsn-rgr4.sib.ip.rostelecom.ru [87.226.231.141]
6 * 64 ms * ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
7 71 ms 130 ms 71 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
8 72 ms 71 ms 71 ms 195.161.47.242
9 70 ms 71 ms 71 ms 195.161.47.242
10 72 ms 71 ms 72 ms 195.161.4.146
11 68 ms 67 ms 67 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
12 65 ms 63 ms 63 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.23]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 5 ms 4 ms 4 ms ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 5 ms 3 ms 4 ms xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
4 4 ms 4 ms 4 ms xe-7-3-0.ksk-br3.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.118.250]
5 55 ms 74 ms 50 ms xe-8-1-4.krsn-cr1-b.sib.ip.rostelecom.ru [188.254.36.117]
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 70 ms 71 ms 75 ms 195.161.158.13
8 68 ms 71 ms 71 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
9 70 ms 71 ms 71 ms 195.161.4.146
10 68 ms 67 ms 67 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 63 ms 63 ms 63 ms 109.105.129.23
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.171:17453
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.173:7777
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.174:7777
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.177:17453
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.178:17453
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.179:17453
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.181:17453
проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.182:7777
проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.183:7777
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.183:17453
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => err
попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.185:7777
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok

 

а еще сделайте диагностику сети, лог сюда

 

не поняла - лог диагностики сети приведен постом выше. или если вы имеете ввиду что-то другое, можно поконкретнее где что нажать?)

 

еще раз проведите диагностику сети в утилите и новый лог сюда, я хочу их сравнить

 

хорошо, сейчас сделаю

- - - добавлено - - -

сейчас вообще весело - дошло до 7% проверки и встало колом. похоже проблемы на линиях сибирьтелеком

Спойлер

версия os(32 bits) => microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3
версия .net => 2.0.50727.3082

проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 21/03/2013 17:27
местоположение: russian federation, krasnoyarsk, krasnoyarsk

traceroute 95.188.6.37

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 1.8 0.3 13.6 4.1
3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
4. msk-bgw1-xe-0-3-0-0.rt-comm.ru 0.0% 10 0.5 0.6 0.5 0.7 0.1
5. rostelecom.c.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 0.8 0.6 1.7 0.3
6. 95.167.92.14 0.0% 10 60.6 63.2 60.6 85.3 7.8
7. 95.167.15.222 0.0% 10 56.1 61.5 56.1 83.7 11.3
8. xe-3-1-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru 30.0% 10 60.0 58.0 56.3 60.3 1.9
9. te2-0-0.ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru 0.0% 10 61.2 62.0 61.1 66.3 1.6
10. dnm.37.6.188.95.dsl.krasnet.ru 0.0% 10 59.9 61.0 59.4 63.5 1.5

проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 4 ms 4 ms 4 ms ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 6 ms 4 ms 4 ms xe-7-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.169]
4 7 ms 4 ms 4 ms xe-7-0-0.ksk-br3.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.154]
5 98 ms 25 ms 183 ms xe-0-1-4.krsn-cr1-b.sib.ip.rostelecom.ru [188.254.36.113]
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
трассировка завершена.

через 7мин отвисло и продвинулось дальше - касательно фроста:

Спойлер

проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 7 ms 6 ms 5 ms ksk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.38]
3 3 ms 4 ms 4 ms xe-1-2-0.ksk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.165]
4 7 ms 4 ms 4 ms xe-0-0-0.ksk-br3.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.119.150]
5 25 ms 25 ms 25 ms xe-0-1-4.krsn-cr1-b.sib.ip.rostelecom.ru [188.254.36.113]
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
трассировка завершена.

 

вот вы и нашли в чем проблема

 

закрыто в связи с утерей актуальности.