1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Неверное списание средств со счёта 4game

Discussion in 'Архив' started by VrednosT, Apr 1, 2013.

  1. VrednosT

    VrednosT User

    Joined:
    26.07.12
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    захожу утром в армас, думал купить 1 ящик джокера, нажал купить, армас благополучно завис, шкала прогрузилась, а предметы которые должны были выпасть не выпали, я обновил страницу, как увидел я, средства не списали, думал что подвисло, купил снова это ящик и на тебе -12 рублей, во-первых что это такое? во-вторых вернут ли мне деньги за непонятно откуда взявшийся 2 ящик после глюка, с почты я ничего не извлекал. ну или хотя бы счёт из минуса выведите и 1 по ошибке купленный ящик спишите, тем более что их содержимое было одинаково.
     
  2. Westshine

    Westshine User

    Joined:
    10.03.10
    Messages:
    2,518
    Likes Received:
    369
    вам нужно обратиться в службу поддержки пользователей. подобные проблемы на форуме не решаются.
     
  3. realguf

    realguf User

    Joined:
    15.08.11
    Messages:
    2,437
    Likes Received:
    347
    а также в обращение приложите все данные с кабинета 4game ( вкладка "события" )