1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Подскажите пожалуйста!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем maxmix855, 29 апр 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. maxmix855

    maxmix855 User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    после профилактической работы на майские праздники поставили эвенты разные на прокачку читал и радовался)) после того как серваки заработали появилось это. банн аккаунта навсегда. а снизу серым цветом неоплаченный долг.

    я так понял банн из-за того что не погашен кредит?
    если оплатить кредит акк разбанят?
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.429
    Симпатии:
    975
    да насколько я в курсе, после оплаты автоматом будет разблокировка

    для более точной информации лучше обратиться в спп, https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. maxmix855

    maxmix855 User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    так они могут там отвечать неделю а то и 2, я создал в саппорт тему номер запроса: 29042013-gk33001 если как то можно ускорить данную петицию?
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.429
    Симпатии:
    975
    вообще должны в течении 10 рабочих дней ответить

    но..., в любом случаи коли деньги брали надо мне кажется вернуть...
     
  5. ReverseOfHate

    ReverseOfHate User

    Регистрация:
    15.11.11
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    0
    сам был участником данного "процесса". акканту автоматически разблокируется при отсутствии задолженности по кредиту.
     
  6. maxmix855

    maxmix855 User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    ну это и есть 2 недели)) как нибудь по своим каналам пробить можете?))
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    16.429
    Симпатии:
    975
    вот вам и ответ от игрока который попал точно в такую ситуевину...
     
  8. maxmix855

    maxmix855 User

    Регистрация:
    29.04.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    через какое время производится разбан автоматом?? я пополнил...
     
  9. ReverseOfHate

    ReverseOfHate User

    Регистрация:
    15.11.11
    Сообщения:
    71
    Симпатии:
    0
    "добрый день.
    уважаемый пользователь, при условии оплаченной задолженности аккаунт будет разблокирован в ближайшее время автоматически. спасибо за обращение."
    с уважением, gm_vodolazz

    вот, собственно, ответ техподдержки, когда получил блок аккаунта.
     
Статус темы:
Закрыта.