1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Подскажите пожалуйста!!!

Discussion in 'Архив' started by maxmix855, Apr 29, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. maxmix855

    maxmix855 User

    Joined:
    29.04.13
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    после профилактической работы на майские праздники поставили эвенты разные на прокачку читал и радовался)) после того как серваки заработали появилось это. банн аккаунта навсегда. а снизу серым цветом неоплаченный долг.

    я так понял банн из-за того что не погашен кредит?
    если оплатить кредит акк разбанят?
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    да насколько я в курсе, после оплаты автоматом будет разблокировка

    для более точной информации лучше обратиться в спп, https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. maxmix855

    maxmix855 User

    Joined:
    29.04.13
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    так они могут там отвечать неделю а то и 2, я создал в саппорт тему номер запроса: 29042013-gk33001 если как то можно ускорить данную петицию?
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    вообще должны в течении 10 рабочих дней ответить

    но..., в любом случаи коли деньги брали надо мне кажется вернуть...
     
  5. ReverseOfHate

    ReverseOfHate User

    Joined:
    15.11.11
    Messages:
    70
    Likes Received:
    0
    сам был участником данного "процесса". акканту автоматически разблокируется при отсутствии задолженности по кредиту.
     
  6. maxmix855

    maxmix855 User

    Joined:
    29.04.13
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    ну это и есть 2 недели)) как нибудь по своим каналам пробить можете?))
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    вот вам и ответ от игрока который попал точно в такую ситуевину...
     
  8. maxmix855

    maxmix855 User

    Joined:
    29.04.13
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    через какое время производится разбан автоматом?? я пополнил...
     
  9. ReverseOfHate

    ReverseOfHate User

    Joined:
    15.11.11
    Messages:
    70
    Likes Received:
    0
    "добрый день.
    уважаемый пользователь, при условии оплаченной задолженности аккаунт будет разблокирован в ближайшее время автоматически. спасибо за обращение."
    с уважением, gm_vodolazz

    вот, собственно, ответ техподдержки, когда получил блок аккаунта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.