1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Дисконнект через несколько минут игры

Discussion in 'Архив' started by LPeter, May 3, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. LPeter

    LPeter User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    132
    Likes Received:
    2
    еще 1 мая все было норм (faris). сегодня через несколько минут игры (от 1 до 10 - произвольно) - "связь с сервером прервана".
    check4game 1.7.8 ошибок по всем кнопкам не находит. папки frost и system удалял.
    диагностику сети прилагаю (провайдер ростелеком).
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 3/05/2013 14:47
    местоположение: russian federation, krasnodar, krasnodar

    traceroute 94.233.157.132

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 2.5 0.4 20.6 6.3
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.6 13.8 0.5 60.5 22.5
    4. rostelecom-rdn-gw.transtelecom.net 0.0% 10 27.5 27.5 27.5 27.6 0.1
    5. rostelecom-rdn-gw.transtelecom.net 0.0% 10 27.7 28.2 27.5 32.3 1.5
    6. ae-0.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 29.2 30.6 29.1 43.5 4.5
    7. customer-as25490.ae-5.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 28.3 28.4 28.3 28.5 0.1
    8. 62.183.50.130 0.0% 10 29.3 29.5 29.2 31.4 0.7
    9. 85.173.2.30 0.0% 10 33.5 29.9 29.3 33.5 1.3
    10. 85.173.2.165 0.0% 10 32.2 32.2 32.1 32.4 0.1
    11. 94.233.175.201 0.0% 10 31.8 31.8 31.7 32.3 0.2
    12. 85.174.254.17 0.0% 10 32.1 32.0 31.9 32.1 0.1
    13. 94.233.175.197 0.0% 10 33.1 33.7 33.0 36.8 1.2
    14. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 46 ms 44 ms 43 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 330 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 home [192.168.1.44]
    1 192.168.1.1
    2 * * *
    подсчет статистики за: 25 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 home [192.168.1.44]
    0/ 100 = 0% |
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    15 33 ms 34 ms 34 ms 109.105.129.22
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    15 48 ms 58 ms 51 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    диагностика frost:
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466
    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/0.0.0.9/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/driver/6.8.0.3_6.8.1.3_1.2.5.7/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/launcher/l2_6.2.0.4/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/updater/update.crc
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/11.8.5.6/update.crc
    скачиваем файл контрольных сумм gamebin =>
    http://frostsecurity.net/frost/gamebin/l2_live/files.cinn.zinn

    whitelist.wl.zinn => ok (96 kb/sec)
    frostupdater.exe.zinn => ok (123 kb/sec)
    frost_32.sys.zinn => ok (175 kb/sec)
    frost_64.sys.zinn => ok (177 kb/sec)
    frostcollector.dll.zinn => ok (112 kb/sec)
    back.bmp.zinn => ok (135 kb/sec)
    launcher.dll.zinn => ok (133 kb/sec)
    lineageii.exe.zinn => ok (132 kb/sec)
    frostupdater.dll => ok (121 kb/sec)
    gameshielddll.dll => ok (114 kb/sec)
    frost.ico => ok (12 kb/sec)
    frostredirinfo.dat => ok (46 kb/sec)
    l2.exe.exe.zinn => ok (131 kb/sec)
    процессы:
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466

    список процессов
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    flashplayerplugin_11_6_602_180.exe : adobe flash player 11.6 r602,shockwave flash
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    plugin-container.exe : plugin container for firefox,firefox
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    firefox.exe : firefox
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 314.22
    far.exe : file and archive manager,far manager
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : c:\program files (x86)\4game\4game-launcher.exe
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    nusb3mon.exe : usb 3.0 monitor
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    mdm : machine debug manager
    nvsvc : nvidia display driver service
    sdrsvc : архивация windows
    spooler : диспетчер печати
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  2. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    wireshark-лог сделайте, поймав в него такой дисконнект (инструкция по wireshark должна быть в "технических вопросах").
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,296
    Likes Received:
    534
    вообще ниразу ниодной ошибки нету... особенно в диагностике сети, обрыв после 1 хопа, это не ошибка, это норма!!
    а по делу, у вас проблема в роутере или на площадке в коробке провайдера
     
  4. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    это просто отфильтрованы icmp-пакеты у человека, до точки назначения они у него в итоге дошли.
     
  5. LPeter

    LPeter User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    132
    Likes Received:
    2
    опять разрыв, удалось поиграть аж полчаса.
    лог за это время 9мб. не знаю как выложить.
    похоже, проблемы у местного ростелекома. печаль.
     
  6. SurviV0R

    SurviV0R User

    Joined:
    03.05.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    наблюдаю точно такую же картину у себя
    провайдер тоже ростелеком
    5-7 минут игры дисконект без видимых причин
    данная канетель началось вчера, полноя переустановка игры проблему не решила, починить игру и check4game тоже самое. 2 дня назад было все прекрасно. печально -2 дня па
     
  7. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    ********* ?
     
  8. LPeter

    LPeter User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    132
    Likes Received:
    2
  9. LPeter

    LPeter User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    132
    Likes Received:
    2
    на всякий случай еще раз (предыдущий был публично недоступен)
    http://*********/45732506
     
  10. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    да, видимо, у ростелекома с инновой (и наоборот) действительно проблемы:
    связь теряется просто в один рандомный момент. это явно не клиентская "поломка".
     
Thread Status:
Not open for further replies.