1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Дисконнект через несколько минут игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем LPeter, 3 май 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. LPeter

    LPeter User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    2
    еще 1 мая все было норм (faris). сегодня через несколько минут игры (от 1 до 10 - произвольно) - "связь с сервером прервана".
    check4game 1.7.8 ошибок по всем кнопкам не находит. папки frost и system удалял.
    диагностику сети прилагаю (провайдер ростелеком).
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 3/05/2013 14:47
    местоположение: russian federation, krasnodar, krasnodar

    traceroute 94.233.157.132

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 2.5 0.4 20.6 6.3
    3. msk15.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 0.6 13.8 0.5 60.5 22.5
    4. rostelecom-rdn-gw.transtelecom.net 0.0% 10 27.5 27.5 27.5 27.6 0.1
    5. rostelecom-rdn-gw.transtelecom.net 0.0% 10 27.7 28.2 27.5 32.3 1.5
    6. ae-0.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 29.2 30.6 29.1 43.5 4.5
    7. customer-as25490.ae-5.krdr-cr1-b.ug.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 28.3 28.4 28.3 28.5 0.1
    8. 62.183.50.130 0.0% 10 29.3 29.5 29.2 31.4 0.7
    9. 85.173.2.30 0.0% 10 33.5 29.9 29.3 33.5 1.3
    10. 85.173.2.165 0.0% 10 32.2 32.2 32.1 32.4 0.1
    11. 94.233.175.201 0.0% 10 31.8 31.8 31.7 32.3 0.2
    12. 85.174.254.17 0.0% 10 32.1 32.0 31.9 32.1 0.1
    13. 94.233.175.197 0.0% 10 33.1 33.7 33.0 36.8 1.2
    14. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 46 ms 44 ms 43 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 330 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    0 home [192.168.1.44]
    1 192.168.1.1
    2 * * *
    подсчет статистики за: 25 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 home [192.168.1.44]
    0/ 100 = 0% |
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    15 33 ms 34 ms 34 ms 109.105.129.22
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 <1 мс 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    8 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    9 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    13 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    14 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    15 48 ms 58 ms 51 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.171:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.171:17453 (фарис) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    диагностика frost:
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466
    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/0.0.0.9/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/driver/6.8.0.3_6.8.1.3_1.2.5.7/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/launcher/l2_6.2.0.4/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/updater/update.crc
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/11.8.5.6/update.crc
    скачиваем файл контрольных сумм gamebin =>
    http://frostsecurity.net/frost/gamebin/l2_live/files.cinn.zinn

    whitelist.wl.zinn => ok (96 kb/sec)
    frostupdater.exe.zinn => ok (123 kb/sec)
    frost_32.sys.zinn => ok (175 kb/sec)
    frost_64.sys.zinn => ok (177 kb/sec)
    frostcollector.dll.zinn => ok (112 kb/sec)
    back.bmp.zinn => ok (135 kb/sec)
    launcher.dll.zinn => ok (133 kb/sec)
    lineageii.exe.zinn => ok (132 kb/sec)
    frostupdater.dll => ok (121 kb/sec)
    gameshielddll.dll => ok (114 kb/sec)
    frost.ico => ok (12 kb/sec)
    frostredirinfo.dat => ok (46 kb/sec)
    l2.exe.exe.zinn => ok (131 kb/sec)
    процессы:
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 570
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5466

    список процессов
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    flashplayerplugin_11_6_602_180.exe : adobe flash player 11.6 r602,shockwave flash
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    plugin-container.exe : plugin container for firefox,firefox
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    firefox.exe : firefox
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 314.22
    far.exe : file and archive manager,far manager
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : c:\program files (x86)\4game\4game-launcher.exe
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    nusb3mon.exe : usb 3.0 monitor
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    mdm : machine debug manager
    nvsvc : nvidia display driver service
    sdrsvc : архивация windows
    spooler : диспетчер печати
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  2. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    wireshark-лог сделайте, поймав в него такой дисконнект (инструкция по wireshark должна быть в "технических вопросах").
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    вообще ниразу ниодной ошибки нету... особенно в диагностике сети, обрыв после 1 хопа, это не ошибка, это норма!!
    а по делу, у вас проблема в роутере или на площадке в коробке провайдера
     
  4. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    это просто отфильтрованы icmp-пакеты у человека, до точки назначения они у него в итоге дошли.
     
  5. LPeter

    LPeter User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    2
    опять разрыв, удалось поиграть аж полчаса.
    лог за это время 9мб. не знаю как выложить.
    похоже, проблемы у местного ростелекома. печаль.
     
  6. SurviV0R

    SurviV0R User

    Регистрация:
    03.05.13
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    наблюдаю точно такую же картину у себя
    провайдер тоже ростелеком
    5-7 минут игры дисконект без видимых причин
    данная канетель началось вчера, полноя переустановка игры проблему не решила, починить игру и check4game тоже самое. 2 дня назад было все прекрасно. печально -2 дня па
     
  7. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    ********* ?
     
  8. LPeter

    LPeter User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    2
  9. LPeter

    LPeter User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    128
    Симпатии:
    2
    на всякий случай еще раз (предыдущий был публично недоступен)
    http://*********/45732506
     
  10. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    да, видимо, у ростелекома с инновой (и наоборот) действительно проблемы:
    связь теряется просто в один рандомный момент. это явно не клиентская "поломка".
     
Статус темы:
Закрыта.