Отсутствуют мобы в последней комнате на S ранг Хранилища Пустоты

после обновления 28.05.2013 сходили группой 2 раза в данж хранилище пустоты. оба раза в последней комнате отсутствовали два моба, которых и не хватило для получения s ранга (9550 очков набрано).
создано обращение в службу технической поддержки, но ответа пока нет. в связи с тем, что время идет и нет желания недополучить сегодня 2 сераниумовые медали, прошу сообщить, решена ли проблема с отсутствием мобов и рассмотреть обращение в службе тех. поддержки (номер запроса: 28052013-km83001)/
думали первый раз что возможно баг, но второй раз аналогичная ситуация была. скрины:
перед входом в последнюю комнату с закрытой дверью:


внутри комнаты после открытия двери:


внутри комнаты, другой ракурс:

 

на профилактике проверялся данный данж, так как именно в нем произошли изменения. все мобы были на месте.
только что я ещё раз проверила эту временную зону - мобы на месте. пожалуйста, при повторении ошибки, максимально подробно распишите всё, что вы делали, чтобы мы смогли попробовать воспроизвести проблему.

 

прошли ещё раз... ситуация аналогичная, в последней комнате на 1м этаже опять нету мобов.
последовательность прохождения в соответствии с гайдом https://4gameforum.ru/showthread.php?t=678668
на втором этаже были обе ситуации - и когда в первой комнате красная дверь, и когда желтая (при желтой меняли порядок зачистки по гайду). итог один и тот же, бомб хватает, мобов в последней по гайду комнате нету.
мобы отсутствуют в последней комнате (если идти в порядке, описанном в гайде) на 1м этаже.
выкладываю три скрина, сделанные в последней комнатой перед открытием и после открытия. запас по времени 16-25.
1 скрин:


2 скрин:


3 скрин:


сейчас твинком тупо сидим смотрим, может по времени мобы исчезают - 11-00 времени осталось и оба моба стоят.

если что-то поменяли в данже, можно хотя бы написать в чем заключаются изменения в общих чертах? (изменены условия прохождения данжа, изменено поведение мобов и т.п.)

 

исчезновение мобов подтверждаю, вчера дважды проходили этот данж с тем же результатом. лично открывал дверь, мобов не было.
если введено условие исчезновения мобов по некоторой зависимости, также прошу хотя бы подтвердить это.

 

итак, после того как твинком посидели понаблюдали этих мобов и они не исчезли, пошли мейнами опять этот данж... с некоторыми изменениями по маршруту прохождения.
этажи и комнаты буду называть как в вышеуказанном гайде.
итак, в составе 2й группы, собрали бомбы на 4 этаже из двух ящиков в воздухе, переместились на 3й этаж, где зачистили 1 и 2 комнаты, получив во 2 комнате желтую бомбу. после этого сразу спустились в комнату №5 (с желтой дверью) на 1-ом этаже - мобов по табу уже не было!!! надеясь, что возможно они появятся чуть попозже, поднялись на 2й этаж, где зачистили комнаты №1 и №3, после чего опять спустились на 1-й этаж в комнату №5 - мобов нет.
сделал скрин на этом этапе:


затем зачистили комнаты с бомбами на 1-ом этаже и все оставшиеся комнаты на 2-ом и 3-м этажах.
скрин на этом этапе:



итого потрачено за 2 вечера: 2 холостых захода (а ранг вместо s) по суточному откату и 2 свитка отката данжа из магазина...

p.s. похоже, что мобы в последней комнате исчезают после выполнения какого-то действия (убийство моба или взрыв бомбы или еще что-то), но не ясно на данный момент какая из двух подгрупп совершает это "действие". пока вижу один вариант - садить одного персонажа из группы внизу наблюдать за мобами в последней комнате, пока остальные зачищают маршрут... хотелось бы знать одно - это фича или всё-таки бага обновления?

p.p.s. а, ну да. компенсацию бы тоже хотелось ...

 

залетал твинком в свежий данж проверить наличие мобов в этой комнате. не открывал никаких дверей, не лутал бомб, не убивал мобов. подлетел к этой комнате (в самом низу, с жёлтой дверью), табом перебрал дверь и двух мобов за ней. простоял возле двери минут 15, мобы не исчезли. после этого пошли группой в свежий данж , начали чистить до момента получения первой жёлтой бомбы. после чего полетели к той самой комнате в которой пропадают мобы и их опять не оказалось.

 

изменения заключались всего лишь в введении дополнительного моба в одной из комнат, так как их должно быть 6, а было 5. так что введение этого недостающего моба не должно было повлиять на данж в целом и на схему появления/исчезновения мобов.
спасибо за сведения, проблема отправлена на тестирование.

 

ещё есть баг в этом данже. когда береш в таргет ворота, чтоб взорвать их таргет тут же слетает

 

вы берете в таргет ворота, уже взорванные другими, когда вы были далеко._.

 

ну так что, озвучить можно поправлен баг или нет? вроде была же сегодня профилактика. как результат?

 

результат - куча всё так же спущенных ы рангов)
сундуков в первой синей комнате нет.

 

есть какие нить новости по данной проблеме? ( отсутствие мобов в последней комнате )

 

есть подвижки???? сколько уже можно мурыжить игроков а рангом и неизвестностью ?!!!?!?!??!

 

может отсутствие мобов при вхождении через вход лега?

 

пока новостей нет. ошибку мы поймать не можем, проходим и как описано выше, и по-другому, но все мобы пока смирно стоят там, где им положено.

 

очередная проблема в данже хранилище пустоты

очередная фигня в данже хранилище пустоты - суббота, воскресенье - отсутствует один моб (последний в комнате, он по квесту ещё считается 1/3 и за него дают 25 очков) на третьем этаже в третьей комнате по маршруту гайда (куб в левом верхнем углу, если карту сориентировать на север). в двух заходах в субботу и в 1 заход в воскресенье (второй раз не пошли, нафиг надо ещё деньги платить за глючные данжи).
когда это кончится !!?
скрины :
1. суббота, первый заход:


2. воскресенье, один заход (тут как раз видно, что в последней комнате данжа зачли второго и третьего мобов по квесту, а когда на третьем этаже есть моб, то в последней комнате данжа считают тока третьего моба, т.к. два предыдущих уже убиты на этажах выше):


восстановите уже работоспособность данжа, сколько можно?

 

я попрошу вас соблюдать спокойствие и высказываться более сдержанно.
повторяю, тестирование не может поймать вашу ошибку, хотя данж пройден уже раз 80. мы не имеем возможности бросить все силы только на поиски ошибки, которая упорно не желает воспроизводиться. если кто-либо столь часто с ней встречается и столь желает скорейшего исправления, то пусть этот кто-то будет столь добр предоставить видео прохождения данжа от и до, на котором я не только смогу увидеть ошибку, но и действия, приведшие к оной. материалы прошу присылать мне в пм.
тему закрываю во избежании повышения градуса общения, а также из-за нежелания участвовать в беседах на повышенных тонах.