1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Карусель Шиго Дайсон Помощь Дайджест Календарь событий в Aion

Не запускаеться игра (Exception)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем LanTeufel, 30 май 2013.

  1. LanTeufel

    LanTeufel User

    Регистрация:
    12.11.12
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    доброго времени суток.
    после внеплановой профилактики 30.05 с 12.00 перестала запускаться игра, при нажатии кнопки "играть" практически ничего не происходит, только выдает исключение, правда непонятно какое :)
    ,под кнопкой появляется надпись "exception" и больше ничего. ничего не менялось, до сегодняшнего дня проблем не было.
    если это нормально для профилактики то вам, лайк.
     
  2. realguf

    realguf User

    Регистрация:
    15.08.11
    Сообщения:
    2.441
    Симпатии:
    347
    "exception" - вместо этой надписи должно быть сообщение о блокировке. проверьте ваш e-mail на наличие подобных сообщений. если вы не нашли нужное письмо и хотите узнать когда и за что вас заблокировали, обратитесь в службу поддержки пользователей, сказав что именно вас беспокоит.
     
  3. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    тоже после профы выдает "exception", никаких сообщений на e-mail не обнаружено.
     
  4. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    252
    может нет привязанного телефона...
     
  5. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    есть...и давно((
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    можно скриншот окна с ошибкой?
     
  7. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 30 май 2013
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    приложение переустанавливали?
     
  9. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    да...не помогло...
     
  10. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    252
  11. LanTeufel

    LanTeufel User

    Регистрация:
    12.11.12
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    писем нет, приложение переустанавливал, с утилитой прогонял. антивирус перепроверил, все отлично. телефон привязан с момента появления услуги.
     
  12. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    во всех браузерах наблюдается проблема?
     
  13. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    во всех да
     
  14. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    попробуйте тогда следующее:
    1. удалите приложение 4game через установку и удаление программ;
    2. удалите ключи 4game из реестра (hkey_current_user\software\4game, hkey_local_machine\software\wow6432node\4game и если есть - hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\4game-service)
    3. удалите папку, в которую было установлено приложение 4game
    4. установите новое приложение с https://ru-labs.4game.com/
     
  15. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    5.153
    Симпатии:
    252
    аналогично firefox хром ие
    делал все кроме ключей.. попробую еще раз
    нет таких веток... нашел только hkey_local_machine\software\4game
    увы (
     
    Последнее редактирование модератором: 30 май 2013
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    мы решаем проблему в данный момент.
     
    -Pain- нравится это.
  17. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.580
    Симпатии:
    713
    проблема решается, о неделе речь и не шла.
     
    -Pain- нравится это.
  18. LanTeufel

    LanTeufel User

    Регистрация:
    12.11.12
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    прошу прощения, если обидел. просто думал поиграюсь в праздничные дни, а тут вот так вот :)
     
  19. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.424
    Симпатии:
    6.260
    исправили, можете проверить.
     
    -Pain- нравится это.
  20. -Pain-

    -Pain- User

    Регистрация:
    09.11.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    заработало)спасибо большое)