1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Вода Драконы Осады Гурры Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Сколько ещё ждать ответа?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем myZen, 30 май 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. myZen

    myZen User

    Регистрация:
    22.12.12
    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    10
    создал запрос в саппорт:

    номер запроса: 24052013-qg14001 пт, 24th май 2013 9:30pm

    прошла уже практически неделя, а я наблюдаю следующее:

    ответственный специалист в ожидании

    то есть, даже не начинали рассматривать мой запрос. я конечно много слышал о саппорте инновы, но не верил что такое может быть, тем более что когда начинал играть, мою проблему с запускатором решили очень быстро. что же сейчас мешает так же быстро мне помочь, я уже неделю играть не могу.
     
  2. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.062
    Симпатии:
    1.466
    добрый вечер. мешает наверное то, что не вы один такой, у кого есть проблемы. саппорт отвечает на протяжении 10 дней (выходные в эти 10 дней не входят).
     
  3. myZen

    myZen User

    Регистрация:
    22.12.12
    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    10
    тысячами что ли взламывают аккаунты?! что это вообще за ответ такой?
     
  4. sohos

    sohos Moderator

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.233
    Симпатии:
    332
    вопросы по взломам быстро не рассматриваются....
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.501
    Симпатии:
    702
    вопросы по взломам не приоритетны. вообще, в саппорт приходят сотни запросов ежедневно, а специалистов не сотни, поэтому запросы рассматриваются в порядке очереди.
     
Статус темы:
Закрыта.