1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Остров Пакет Карусель Полезности Гильдия Полли

Сколько ещё ждать ответа?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем myZen, 30 май 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. myZen

    myZen User

    Регистрация:
    22.12.12
    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    10
    создал запрос в саппорт:

    номер запроса: 24052013-qg14001 пт, 24th май 2013 9:30pm

    прошла уже практически неделя, а я наблюдаю следующее:

    ответственный специалист в ожидании

    то есть, даже не начинали рассматривать мой запрос. я конечно много слышал о саппорте инновы, но не верил что такое может быть, тем более что когда начинал играть, мою проблему с запускатором решили очень быстро. что же сейчас мешает так же быстро мне помочь, я уже неделю играть не могу.
     
  2. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.076
    Симпатии:
    1.509
    добрый вечер. мешает наверное то, что не вы один такой, у кого есть проблемы. саппорт отвечает на протяжении 10 дней (выходные в эти 10 дней не входят).
     
  3. myZen

    myZen User

    Регистрация:
    22.12.12
    Сообщения:
    207
    Симпатии:
    10
    тысячами что ли взламывают аккаунты?! что это вообще за ответ такой?
     
  4. sohos

    sohos Moderator

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.246
    Симпатии:
    334
    вопросы по взломам быстро не рассматриваются....
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.753
    Симпатии:
    733
    вопросы по взломам не приоритетны. вообще, в саппорт приходят сотни запросов ежедневно, а специалистов не сотни, поэтому запросы рассматриваются в порядке очереди.
     
Статус темы:
Закрыта.