1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Сколько ещё ждать ответа?

Discussion in 'Архив' started by myZen, May 30, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. myZen

    myZen User

    Joined:
    22.12.12
    Messages:
    207
    Likes Received:
    10
    создал запрос в саппорт:

    номер запроса: 24052013-qg14001 пт, 24th май 2013 9:30pm

    прошла уже практически неделя, а я наблюдаю следующее:

    ответственный специалист в ожидании

    то есть, даже не начинали рассматривать мой запрос. я конечно много слышал о саппорте инновы, но не верил что такое может быть, тем более что когда начинал играть, мою проблему с запускатором решили очень быстро. что же сейчас мешает так же быстро мне помочь, я уже неделю играть не могу.
     
  2. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
    добрый вечер. мешает наверное то, что не вы один такой, у кого есть проблемы. саппорт отвечает на протяжении 10 дней (выходные в эти 10 дней не входят).
     
  3. myZen

    myZen User

    Joined:
    22.12.12
    Messages:
    207
    Likes Received:
    10
    тысячами что ли взламывают аккаунты?! что это вообще за ответ такой?
     
  4. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    вопросы по взломам быстро не рассматриваются....
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    вопросы по взломам не приоритетны. вообще, в саппорт приходят сотни запросов ежедневно, а специалистов не сотни, поэтому запросы рассматриваются в порядке очереди.
     
Thread Status:
Not open for further replies.