1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Прочтите!!!

Discussion in 'Архив' started by Nick_Neo, Jun 5, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Nick_Neo

    Nick_Neo User

    Joined:
    04.01.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    здравствуйте!
    у меня пропали персонажи с аккаунта!
    я подал жалобу в саппорт, молчали около 20 дней, так ещё и удалили тикет!
    что за дела?
    что мне вообще делать?
    доната много, даже не удосужились ответить в тикет, чтобы не переживал, а они просто его удалили.
    помогите пожалуйста!
    и разберитесь уже с этим!
     
  2. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    тикеты не удаляют, могут только закрыть, но не закрывают без ответа.
    номер и дату заявки можно увидеть ?
     
  3. Nick_Neo

    Nick_Neo User

    Joined:
    04.01.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    17,05 заявка, а номер я же не запомнил!
    мой тикет пропал из "моих запросов"
     
  4. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    у вас еще есть аккаунты ? может с другого подавали ?
     
  5. Nick_Neo

    Nick_Neo User

    Joined:
    04.01.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    нет, других аккаунтов не имею.
     
  6. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    без номера заявки ничем не помогу.
    смените пароли на своем аккаунте и подайте новую заявку ru.4gamesupport.com
    систему проверьте антивирусом.
     
    Last edited by a moderator: Jun 6, 2013
  7. Nick_Neo

    Nick_Neo User

    Joined:
    04.01.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    всё проверял пароль сменил, я в предыдущей теме писал свой тикет.
    скопировал, вот :
    17052013-cl76001
    но сейчас его нет в моём списке запросов.
     
Thread Status:
Not open for further replies.