1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

Discussion in 'Архив' started by Spastik, Jun 9, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Spastik

    Spastik User

    Joined:
    23.05.13
    Messages:
    22
    Likes Received:
    0
    был задан вопрос специалистам больше недели назад, до сих пор " не ответа , не привета"
    каковы сроки ответов в службе поддержке?
     
  2. ~Григорий~

    ~Григорий~

    Joined:
    03.05.13
    Messages:
    129
    Likes Received:
    57
    мне уже недели 3 ответа не дают... на 2 разных вопроса по разным темам.
     
  3. makdimur

    makdimur User

    Joined:
    07.07.10
    Messages:
    100
    Likes Received:
    9
    у меня тоже самое, 9 дней прошло, в извещений написано ответят в течений 5-ти дней. скорее всего они не готовы помочь, как там у них написано.
     
  4. realguf

    realguf User

    Joined:
    15.08.11
    Messages:
    2,437
    Likes Received:
    347
    время ответа специалистов службы поддержки напрямую зависит от текущего количества вопросов и как правило не превышает 10 рабочих дней со дня обращения - все зависит от объема работы. данный же раздел предназначен для решения мелких технических вопросов игрового характера, но никак не для обсуждения работы саппорта.
     
  5. Максимлб

    Максимлб User

    Joined:
    09.06.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    ребят,подскажите,столкнулся с проблемой,не могу начать играть в r2,в пятницу вечером все было норм,а в субботу с утра не могу войти,сначала была ошибка 726,потом игра недоступна в среде live,кнопки починить игру нет совсем,пробовал удалить и скачать игру заново,все тоже самое,отписался в суппорт жду ответа,но сколько буду ждать не знаю,может у кого были такие же проблемы отпишитесь!
     
  6. Exense

    Exense User

    Joined:
    12.05.12
    Messages:
    3,165
    Likes Received:
    866
    добрый день. попробуйте полностью удалить и установить заново приложение фогейм.
     
  7. ZETRОUN

    ZETRОUN User

    Joined:
    06.06.13
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    ты не один такой)
     
  8. VOLOREZ

    VOLOREZ User

    Joined:
    30.04.12
    Messages:
    35
    Likes Received:
    4
    у меня тоже самое было.ответа не дождался пробовал все помогла вот эта ссылка https://ru.4game.com/r2/install/
     
  9. Spastik

    Spastik User

    Joined:
    23.05.13
    Messages:
    22
    Likes Received:
    0
    если бы специалисты меньше играли бы, а уделяли время для ответов - им бы не пришлось отвечать в течение 10 дней и не было бы столько недовольных игроков.
     
  10. Максимлб

    Максимлб User

    Joined:
    09.06.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    пробовал раз миллион наверно,все бестолку,либо ошибка 726,либо игра недоступна в среде live!
     
  11. Exense

    Exense User

    Joined:
    12.05.12
    Messages:
    3,165
    Likes Received:
    866
    можно скриншот данной ошибки?
     
  12. Максимлб

    Максимлб User

    Joined:
    09.06.13
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    да с удовольствие,но как её сюда воткнуть?)))

    - - - добавлено - - -

    [​IMG]
     
  13. КНЯЗЬ-ДАНИЛА

    КНЯЗЬ-ДАНИЛА User

    Joined:
    19.04.10
    Messages:
    2,742
    Likes Received:
    759
    делается это только так:
    1) на окне с ошибкой "игра не доступна на среде live" жмём print screen
    2) открываем paint (или другой редактор картинок)
    3) жмём ctrl+v (или вставить)
    4)сохраняем картинку на рабочем столе (или в другом удобном месте)
    5)заходим на файлообменник ipic.su (или любой другой)
    6)указываем путь в нашей картинке (наш скрин)
    7)ссылку, полученную из файлообменника скидываем сюда
     
Thread Status:
Not open for further replies.