1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Вылетает с ошибкой

Discussion in 'Архив' started by FReeYZeR, Jun 10, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    периодически (через 5-60 мин) вылетает с ошибкой (см. скрин)
    ос win8
    в чем может быть причина?


    [​IMG]
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    не закрывая окна крита, в папке frost ищем файл unloaddll*** содержимое выкладываем сюда
     
  3. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    невозможно сделать - черный экран и только панель задач видно . только после закрытия - вылетает на раб. стол
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    переведите клиент в оконный режим ( alt+enter) и дождитесь крита
     
  5. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    файл unloaddll4044 пустой
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
  7. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    лог
    список процессов
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    tabtip.exe : сенсорная клавиатура и панель рукописного ввода,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    egui.exe : eset main gui,eset smart security
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    msiafterburner.exe : msiafterburner
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    taskmgr.exe : диспетчер задач,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    dashost.exe : device association framework provider host,microsoft® windows® operating system
    teamviewer.exe : teamviewer 8,teamviewer
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 320.18
    tv_w32.exe : teamviewer 8,teamviewer
    taskhostex.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    tuneuputilitiesservice32.exe : tuneup utilities service,tuneup utilities 2012
    teamviewer_service.exe : teamviewer 8,teamviewer
    srvany.exe : c:\windows\system32\srvany.exe
    nvtray.exe : nvidia settings
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    nvtmru.exe : nvidia nvtmru application,nvidia geforce experience
    steam.exe : steam client bootstrapper (buildbot_winslave04_steam_steam_rel_client_win32@winslave04),steam client bootstrapper
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    steamservice.exe : steam client service (buildbot_winslave04_steam_steam_rel_client_win32@winslave04),steam client service
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    opera.exe : opera internet browser
    hdi.exe : harddriveindicator
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    tuneuputilitiesapp32.exe : tuneup utilities,tuneup utilities 2012
    soundman.exe : realtek sound manager

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.2.9200.16384:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.2.9200.16384:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.2.9200.16384:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.2.9200.16384:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    gdi32:6.2.9200.16433:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.2.9200.16384:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    msvcrt.dll:7.0.9200.16384:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    comdlg32.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shell32.dll.mui:6.2.9200.16496:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.2.9200.16384:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.2.9200.16384:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_8937eec6860750f5\comctl32.dll

    oleaut32.dll:6.2.9200.16384:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    sechost.dll.mui:6.2.9200.16384:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    combase.dll.mui:6.2.9200.16384:microsoft com для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\combase.dll

    shcore.dll.mui:6.2.9200.16384:shcore:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shcore.dll

    imm32:6.2.9200.16384:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.2.9200.16384:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.2.9200.16384:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    bcryptprimitives.dll:6.2.9200.16384:windows cryptographic primitives library:microsoft corporation
    c:\windows\system32\bcryptprimitives.dll

    uxtheme.dll.mui:6.2.9200.16384:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    tiptsf.dll.mui:6.2.9200.16384:инфраструктура текстовых служб сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода:microsoft corporation
    c:\program files\common files\microsoft shared\ink\tiptsf.dll

    dwmapi.dll.mui:6.2.9200.16384:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ekrn : eset service
    kmservice : kmservice
    nvsvc : nvidia display driver service
    steam client service : steam client service
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer8 : teamviewer 8
    tuneup.utilitiessvc : tuneup utilities service
     
    Last edited by a moderator: Jun 10, 2013
  8. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    так понимаю, решения пока нет? стоит написать в саппорт?
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,298
    Likes Received:
    534
    пробуйте его выключить при запуске
     
  10. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Joined:
    16.03.10
    Messages:
    5,245
    Likes Received:
    387
    tuneuputilitiesservice32.exe : tuneup utilities service,tuneup utilities 2012
    srvany.exe : c:\windows\system32\srvany.exe
    kmservice.exe : c:\windows\kmservice.exe
    tuneuputilitiesapp32.exe : tuneup utilities,tuneup utilities 2012

    все эти процессы под выгрузку или удаление.
     
  11. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    убрал вышеописанные процессы\службы - полегчало, всего один вылет и код ошибки другой (видно на скрине)

    все равно что-то еще

    блин, не убивать же все процессы\проги для того, чтобы поиграть в линягу :mad:

    [​IMG]
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    да у вас особо отключать нечего, попробуйте отключить антивирус
     
  13. FReeYZeR

    FReeYZeR User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    если не можете дать компетентный совет - промолчите. антивирус отключать не буду. глупее совета еще не слышал, честно.
    по делу: вылетает все так же (даже чаще). до этого (обновление) все нормально было.
     
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    на форуме мы решить вашу проблему не в состоянии, так как не компетентны в этих вопросах .....

    посему рекомендую вам обратиться в службу поддержки пользователей, которая находят по адресу https://ru.4gamesupport.com

    p/s там сидят компетентные специалисты которые обязательно помогут вам

    тему закрываю....
     
Thread Status:
Not open for further replies.