1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Заявленое в магазине не соответствует действительности

Discussion in 'Архив' started by Rozette, Jun 20, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Rozette

    Rozette User

    Joined:
    29.11.12
    Messages:
    32
    Likes Received:
    1
    здравствуйте. почему в магазине показаны одни крылья
    [​IMG]
    а после покупки приходят другие? что за обман?
    [​IMG]
    конечно круто, что все поправили в магазине. но мне нужны те, за которые были заплачены деньги, а не те что пришли.
     
    Last edited by a moderator: Jun 20, 2013
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    будьте пожалуйста более информативны. заявление "одни крылья, а пришли другие" ни о чем не говорит. какие именно вы покупали, какие пришли (наименования), скриншот покупки из личного кабинета https://ru.4game.com/events/money/, ник персонажа и сервер. и просьба не употреблять слов "обман", если имела место техническая проблема, это исправимо. никто вас не собирается обманывать из-за каких-то несчастных крыльев.
     
  3. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
  4. Rozette

    Rozette User

    Joined:
    29.11.12
    Messages:
    32
    Likes Received:
    1
    на первом скриншоте показаны одни крылья, а пришли те, что на втором. в описании были синие. после кучи обращений как в магазине картинки заменили
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    пишите в саппорт https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "покупка предмета в игровом магазине", либо поменяют, либо вернут деньги.
     
Thread Status:
Not open for further replies.