1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Взлом

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Lenore007, 22 июн 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Lenore007

    Lenore007 User

    Регистрация:
    22.06.13
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    утерянные предметы
    459 руб, скованный сет айдоса тяж +3 900 атт , сет кдр +3 скованный ,верх нормальный переображонный в свадебное платье 900 атт , сет ада распознанный , одноручный меч ранга s80 150 атт , са на здоровье , лс активное: временно отражает часть полученных повреждений обратно врагу, дуалы апакал , са на здоровье , плащи фреи и закена , примерно 110кк адены и все плюшечки из итамола и все что было в вх,

    украли все что возможно , ip вора 212.232.29.58 произошло воровство в 09:20 по 21:16 20 июня 2013 года.
    хотелось бы вернуть все (.
    пароли сменил , но толку ноль в связи с потерей телефона я не могу пометь емейл и номер телефона (
    на все созданные мной вопросы в супорт на том аккаунте мне отвечал взломщик и закрывал вопрос((
    прошу принять решение как можно скорее .

    после создания моего вопросто в супорт спустя сутки я получаю такой ответ : l2russian560
    пт, 21st июн 2013 1:52am
    уважаемый пользователь, факт взлома подтвержден, игровые ценности будут возвращены на склад персонажа через 2-3 рабочие недели, начиная с 03.07.13 по 06.07.13, некоторые вещи были удалены, восстановление предметов займет некоторое время. также напоминаем вам, что согласно п 3.2. приложения №2 к пользовательского соглашения. администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны пользователя. однако, администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей. помните, что при повторном взломе игровые ценности не вовзращаются.
    обязательно смените пароли на аккаунте и никому их не давайте.

    пожалуйста, не создавайте повторные обращения, это затрудняет нашу работу и увеличивает время обработки обращений.
    спасибо за обращение в службу поддержки, приятной игры !

    ________________________________
    с уважением, игровой мастер gm_fate
    большинство известных проблем и способы их решения описаны в специальном разделе нашего форума:
    https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=775


    я думаю не один уважающий себя гм не будет использовать мой ник нейм , и закрывать за меня тему ...

    простите если не по адресу но больше некому обратиться ( пароли менял но почту не могу поменять в связи с потерей телефона 2 года назад , а при замене номера и мейла требуется смс (


    ник - lenore / сервер - kain
     
    Последнее редактирование модератором: 22 июн 2013
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    и че вы тут забыли? тут гмы не сидят, вам четко написали с 03,07 по 06,07 ждите
     
  3. Lenore007

    Lenore007 User

    Регистрация:
    22.06.13
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    в том то и дело что сообщение было будто я сам себе написал ....



    - - - добавлено - - -

    [​IMG][/url][/img]
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    если вы не можете поменять пароль и взломщик в спп пишет за вас.... то

    создайте новый аакаунт 4game и с него опишите свою проблему и ситуацию
     
Статус темы:
Закрыта.